危机管理案例-精品课件 .pptx

1;2;3;4;5;;7;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Monday, July 12, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。10:00:2910:00:2910:007/12/2021 10:00:29 AM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2110:00:2910:00Jul-2112-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。10:00:2910:00:2910:00Monday, July 12, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2110:00:2910:00:29July 12, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。12 七月 202110:00:29 上午10:00:29七月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 2110:00 上午七月-2110:00July 12, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/12 10:00:2910:00:2912 July 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。10:00:29 上午10:00 上午10:00:29七月-21 ;二、三鹿集团危机处理过程分析;二、三鹿集团危机处理过程分析;二、三鹿集团危机处理过程分析;三、经验总结;三、经验总结;三、经验总结;三、经验总结;三、经验总结;三、经验总结;Ⅱ、肯德基冰块事件的危机管理;一、企业简介;二、事件回顾;二、事件回顾;二、事件回顾;二、事件回顾;二、事件回顾;二、事件回顾;二、事件回顾;二、事件回顾;二、事件回顾;二、事件回顾;三、问题分析;三、问题分析;;三、问题分析;四、总结与建议;四、总结与建议