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北京人力资源部三年规划及08年工作计划 ..22 .2007卷首语:有效的人力资源管理 人才如珍珠,人力资源管理如线。人才竞争不在于把最大最好的珠子买回,而是要先完善人力资源管理机制,把一颗颗珍珠串起来,串成一条精美的项链。否则珠子再大再多还是一盘散沙。三年规划总方针及总目标环境分析--人力资源现状盘点目 录人力资源规划实施步骤三年规划工作时间2008年度工作重点三年规划总方针及总目标环境分析--人力资源现状盘点目 录人力资源规划实施步骤三年规划工作时间2008年度工作重点企业战略规划总目标:为企业整体战略提供全面的人力资源服务 总原则:吸引优秀人才;保留优秀人才;发展优秀人才总方针: 着眼发展、立足培养、控制总量、优化结构、降低成本、全面提升素质三年规划总方针及总目标环境分析--人力资源现状盘点目 录人力资源规划实施步骤三年规划工作时间2008年度工作重点 人力资源规划之人力资源工作规划人力资源规划之环境分析-现状盘点 人力资源规划之人力资源配置规划员工结构、数量分析岗位编制规划人力资源薪酬规划员工流动性分析人力需求规划绩效管理规划员工费用分析人力供给规划 人力资源培训规划组织架构分析管理人才专业人才的储备规划人力成本预算控制 人力资源政策调整规划 部门内部建设规划9、我们的市场行为主要的导向因素,第一个是市场需求的导向,第二个是技术进步的导向,第三大导向是竞争对手的行为导向。10、市场销售中最重要的字就是“问”。11、现今,每个人都在谈论着创意,坦白讲,我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。12、在购买时,你可以用任何语言;但在销售时,你必须使用购买者的语言。13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇,谁就心想事成。14、市场营销观念:目标市场,顾客需求,协调市场营销,通过满足消费者需求来创造利润。15、我就像一个厨师,喜欢品尝食物。如果不好吃,我就不要它。16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务,因为我就是顾客。17、利人为利已的根基,市场营销上老是为自己着想,而不顾及到他人,他人也不会顾及你。 人力资源规划之人力资源工作规划人力资源规划之环境分析-现状盘点 人力资源规划之人力资源配置规划员工结构、数量分析岗位编制规划人力资源薪酬规划员工流动性分析人力需求规划绩效管理规划员工费用分析人力供给规划 人力资源培训规划组织架构分析管理人才专业人才的储备规划人力成本预算控制 人力资源政策调整规划 部门内部建设规划目前公司人员分布状况 总经理1人副总经理1人(二)动态分析—人员流动性分析 05年06年07年流动人数58 68 81辞职率 15.6% 21.2% 21.5%淘汰率 2.2% 1.9% 4.1% 人数08年09年10年退休人员1 11 岗位流动率前四名总办秘书网络管理员训练员保洁员100%66.70%55.60%42.90%岗位流动率低后四名市场销售员空调工电工职餐厨师6.30%8.30%8.30%12.50%(二)动态分析—人员流动性分析(三)员工费用分析人力资源的数据分析类别指标项数值A、员工数量与结构管理人员数量21管理人员占全体员工比例6.64%员工高学历构成比例 3.16%B、员工费用薪酬福利占营业收入的比例21.6%薪酬福利占营业支出的比例16.25%福利费用占薪酬费用的比例34.72%C、员工技能人均营业收入341,971元人均税前利润90,421.8元人力资本投资回报率2.7D、员工流动性员工退休率0.31%员工离职率25.2%员工淘汰率3.4%人力资源战略分析机会O: 威胁T: 优势S:5年以上的老员工比例高,大部分员工对企业有很高忠诚度;拥有掌握高技术的职工队伍,部分领域技术达到国际水平,员工有吃苦耐劳的优良传统,比较强的敬业精神、奉献精神和全局意识;领导者有强烈的进取心和战略眼光,管理经验丰富;技术人员已具备一定的技术研究实力;中层管理人员主要是内部培养,大多数是专家型、经验型管理人才;分配制度向销售人员倾斜,并开始着手向技术人员劣势W:劳动生产率不高,有冗员现象;员工变革观念、市场观念、创新观念不足,员工素质亟待提高;员工潜在能力开发不足;员工的创造力发挥不够技术人员有流失;销售人员专业素质有待提高,市场开拓能力局限;中高层管理人员年龄偏大;绩效考核激励机制不够健全,主观评价过多,量化指标不足;薪酬基本保持同行业水平,但不能突显竞争力;收入较刚性,非竞争环境造成员工行为存在一定惯性; 组织架构较庞大,行政人员比例较高;管理中有指责不清,工作错位的显现存在。三年规划总方针及总目标环境分析--人力资源现状盘点目 录人力资源规划实施步骤三年规划工作时间2008年度工作重点人力资源规划步骤 人力资源规划之人力资源工
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