商务智能绩效管理应用 .pptx

第四章 商务智能应用  ; 4.1 绩效管理概述;多维性。绩效的多维性是指需要从多个维度或方面去分析和评价绩效。 动态性。绩效的动态性是指绩效会随着时间的推移而发生变化，原来较差的绩效有可能好转，原来较好的绩效也可能变差。 3）影响绩效的主要因素。 绩效主要受技能、激励、环境和机会四种因素的影响，公式表示为： P=f（S，M，E，O） ;绩效管理是什么;;几个值得思考的问题：;中国十大企业管理十大难题排行榜;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Monday, July 12, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。10:08:1810:08:1810:087/12/2021 10:08:18 AM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2110:08:1810:08Jul-2112-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。10:08:1810:08:1810:08Monday, July 12, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2110:08:1810:08:18July 12, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。12 七月 202110:08:18 上午10:08:18七月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 2110:08 上午七月-2110:08July 12, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/12 10:08:1810:08:1812 July 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。10:08:18 上午10:08 上午10:08:18七月-21 ;中国十大企业管理十大难题排行榜;绩效管理的三个目的;3）开发目的：通过绩效评价可以发现员工的不足之处，不仅能指出其绩效不佳的方面，更重要的是可以找出导致其绩效不佳的原因，对员工进行针对性培训，提高员工的知识、技能、和素质，促进员工个人发展，使他们能更有效的完成职位职责。 ;员工绩效管理流程;商务绩效管理（BPM）;总结;;;;商务智能绩效管理系统结构;目录;商务智能绩效管理系统;;建立绩效数据仓库;实现基于数据仓库的智能绩效分析;实现其他相关业务分析;企业绩效管理对商务智能的需求;;;;;