北京贝瑞管理咨询:培训体系建设 .pptx

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员工培训管理;如何参与专业培训;;培训目的与作用;衡量培训效果的几个标准;; 培训管理工作的职责层次;9、我们的市场行为主要的导向因素,第一个是市场需求的导向,第二个是技术进步的导向,第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Sunday, July 11, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。22:50:4922:50:4922:507/11/2021 10:50:49 PM 11、现今,每个人都在谈论着创意,坦白讲,我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2122:50:4922:50Jul-2111-Jul-21 12、在购买时,你可以用任何语言;但在销售时,你必须使用购买者的语言。22:50:4922:50:4922:50Sunday, July 11, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇,谁就心想事成。七月-21七月-2122:50:4922:50:49July 11, 2021 14、市场营销观念:目标市场,顾客需求,协调市场营销,通过满足消费者需求来创造利润。11 七月 202110:50:49 下午22:50:49七月-21 15、我就像一个厨师,喜欢品尝食物。如果不好吃,我就不要它。七月 2110:50 下午七月-2122:50July 11, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务,因为我就是顾客。2021/7/11 22:50:4922:50:4911 July 2021 17、利人为利已的根基,市场营销上老是为自己着想,而不顾及到他人,他人也不会顾及你。10:50:49 下午10:50 下午22:50:49七月-21 ; 培训管理工作的职责层次; 培训管理工作的职责层次; 培训管理工作的职责层次; 培训管理工作的职责层次;培训管理工作内容发展趋势 ;; 培训案例分析与问题研讨;企业培训管理现状;;企业生命周期; ;第一阶段:了解学习阶段;第二阶段:引入课程阶段;第三阶段:资源建设阶段;第四阶段:精细发展阶段;;;;;; 培训相关人员; 培训机构及人员组成; 培训责任划分; 培训责任划分; 培训责任划分; 培训责任划分; 培训责任划分; 培训责任划分; 培训责任划分;; 培训在企业管理中的位置; 培训政策; 培训战略项目;分析与研讨; 培训战略的三个层次;;资源建设与管理内容;技能管理:培训管理的基础 ;;技能标准范例;;一般技能内容;管理技能内容;专业技能内容;技能标准层次设计;技能标准层次设计;;;;;课程体系设计;重点课程项目:新员工入司培训;重点课程项目:新经理基础管理技能培训;管理者角色;;重点课程项目:渠道培训;课程开发;“企业运作的密和胶——有效沟通” 课程目的: 运用良好的沟通技巧,在企业的运作中能达成良好的人 际关系,明确信息的传递渠道,提高人员士气和员工工作 效率,并建立客户关系。 适合对象: 基层主管 课程纲要: 明确个人的工作职责及完成方法 有效沟通的特点及定义 有效沟通达成的收益 有效沟通的特征,行为与个性的语言运用差别 积极聆听技巧 打破沟通障碍的技巧 保持标准与反馈 当你的雇员有偏差时,如何面对他(她);;培训经费管理;培训经费管理;;培训信息体系建设;;日常营运管理内容;培训需求调查与分析;培训计划制定;培训实施;培训评估;培训工作流程化与标准化;

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