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行政管理专业社会调查报告定稿案例一 天津广播电视大学 05 秋行政管理专业社会调查 关于天津太河制药有限公司员工培训情况的调查报告 作者： 某某 学校：天津广播电视大学河北分校 专业：行政管理本科 年级： 05 年秋 学号： 05xxxxxx 指导教师： 某某 XX 年 11 月 以上部分为封皮 关于天津太河制药有限公司员工培训情况的调查报告 一、调查的原因及目的 百年大计，以人为本。企业的发展说到底是人的发展。 企业竞争归根到底也是人才的竞争。当代社会，面对日新月 异的发展和进步，学习速度和培训速度也是提升人才速度的 重要参数。培训则常常是提供信息、知识及相关技能的重要 途径，有时甚至是唯一途径。在当今市场上，立于不败之地 的企业必定是那些能够使其员工充分发挥自己全部潜能的 企业。这意味着，企业员工必须接受培训作为继续学习的一 种手段，员工培训在帮助公司迎接竞争性挑战的过程中扮演 着重要的角色。员工培训可以有效地帮助公司创造价值或赢 得竞争优势 , 重视员工培训工作的公司会比他们的竞争对手 表现出更好的经营业绩 , 更有信心迎接竞争性挑战。培训不 仅通过员工自觉性、积极性、创造性的提高而增加企业产出 的效率和价值使企业受益，而且增强员工本人的素质和能力， 使员工受益。故有人说，培训是企业送给员工的最佳礼物。 培训是管理的前提、培训是管理的手段。培训不仅为管理创 造了条件，其本身就是一种管理的手段，即培训通过满足员 工高层次的精神文化需求来激发员工的干劲和热情。企业同 时应把培训作为管理的机会和途径，以及完成任务的方法和 手段，围绕企业的任务和目标来实施培训，并通过培训沟通 上下级的联系，掌握工作进展状况，达成相互理解与支持， 共同不断提高工作绩效。 为了充分了解公司员工思想现状，了解公司对员工培训 要求和规划，建了解统化、结构化的公司内部培训体系。本 人在天津太河制药有限公司范围内采取问卷的方式进行了 一次培训需求调研，共发出问卷 36 份，回收问卷 35 份，其 中有效问卷 34 份，中层管理人员问卷 4 份，主管级及员工 级 30 份，现简要对问卷结果加以统计与分析。 二、调查时间、地点、方法 1．调查时间： 2、调查地点：天津太河制药有限公司 3、调查方法：采取问卷式调查 三、调查内容及分析 天津太河制药有限公司是一家以生产抗肿瘤药物为主 的制剂生产厂家，药品的生产质量和管理直接关系到人民用 药的安全问题，对于加强职工的质量意识的显得尤为重要， 因此加强员工的培训工作十分必要。 公司发展理念与文化 1、企业发展方向较为明晰。根据调查资料显示，约有 95 ％左右的员工认为，自己对本公司的发展战略表示了解或 十分了解，这主要是与公司目前的业务重点和工作目标有关， 但剩余的 5 ％左右员工表示了困惑，这必然会造成实际工作 缺乏目标，或者人力资源的较大浪费。 2 、将近九成员工熟知企业的精神和价值取向。产品质 量是企业的生命，它直接关系到人民的用药安全和身体健康。 因而“不断进取，永臻完美”的管理思想几乎感染了公司的 所有员工，可见企业文化对员工的敬业度和忠诚度起到了较 大的凝聚作用。 3 、企业在制度建立及文化建设方面仍需进一步加强。 调查数据显示，认可公司有一个非常健康文化的比例达到 85 ％，而 15％左右员工则认为一般， 没有员工对此表示反对。 此外， 仅有 45 ％的员工认为公司的制度体系非常完备， 而认 为不完备的人数达 15％。 组织结构与岗位设置 1、近九成员工对公司现行组织结构认同，并表示与部 门业绩息息相关。公司现有员工中，九成员工对现有机构设 置表示赞同，认为现行设置方式在实际工作中发挥了积