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销售员年终考核个人工作总结五篇范本 转眼间， 2019 年就要挥手告别了，在这新年来临之际，回想自己这一年来所走过的路，所经历的事，你是否有很多感慨和收获 ?以下是为大家准备的销售员年终考核工作总结，欢迎大家前来参阅。 商品销售经理年终工作总结 时间如流水，很快 10 年也过去了，回顾 x 年，以下是我在担任销售经理这一年的总结： 一、销售业绩回顾及分析： （ 一 ） 业绩回顾： 、开拓了新合作客户近三十个 （ 具体数据见相关部门统计 ） ， 、8~12 月份销售回款超过了之前 3~8 月的同期回款业绩。 （ 具体 数据见相关部门统计 ） 、市场遗留问题基本解决。市场肌体已逐渐恢复健康，有了进一步拓展和提升的基矗 （ 二 ） 业绩分析： 、促成业绩的正面因素： ① 调整营销思路， 对市场费用进行承包， 降低新客户的合作资金门 槛。虽然曾一度被人背后讥笑，但”有效就是硬道理” ! 我公司的思 路是促成业绩的重要因素之一。 ② 加强了销售人员工作的过程管理，工作实效有所提升。 ③ 用提高提成比例和开发新客户给予额外奖励的”经济激励”手法，形成了”重奖之下必有勇夫”的积极心态， 也是促成业绩的重要因素之一。 ④ 对于市场遗留问题的解决， 依据”轻重缓急”程序， 采用” 坚持 公司利益原则， 以有效依据处理”的指导思路， 从而使问题的解决未 成触份公司的利益。 、存在的负面因素： ① 销售人员对公司的指示精神理解不够， 客户定位不够稳定， 没有 严格按照终端思路开拓客户，部分客户选择方面存在一定失误 ! ② 销售人员的心态以及公司存在薪资制度， 均存在”急功近利” 状 况。销售人员更多的只想有钱回到公司帐上， 却没有更多的考虑客户 是否适合公司的合作定位以及长久发展。 ③ 客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价， 所以很多未将铺底 铺入终端卖场， 甚至根本无终端意识， 直接将公司的终端品牌变成毫 无优势的流通产品。 ④ 大多数代理商的”等”“靠”“要”观念存在， 但公司的产品价 格降到底价，已无更多利润支持市常 ⑤ 公司的品牌定位终端， 但包装缺乏视觉优势， 宣传促销赠品不够 新颖丰富，对产品的宣传、销售的拉动力不大。 ⑥ 暂时缺乏品牌入市的拉动策略，不能促成品牌的热销。 ⑦ 销售人员不能切实推行公司指导思路， 至今未建立起典范式的品 牌样板市常 ⑧ 销售人员缺乏统一的营销培训，观念、思路、方法和工作执行力 无统一和协调，往往擅长市场开拓而不擅长市场维护和提升。 二、费用投入的回顾和分析： （ 一） 费用回顾： 、营销政策调整后，市场费用得以控制，公司的盈利能力稳定， 8~12 月相比 3~8 月同期利润额增加。 （ 具体数据见相关部门的统计 ） 、人员费用的固定风险降低，基本扼制了人力资源的亏损， 8~12 月相比 3~8 月周期人力成本降低，剩余价值提升。 （具体数据见相关部门的统计 ） （ 二 ） 费用分析： 、正面因素： ① 公司提出市场费用承包政策之后， 最大限度防止了费用陷阱， 费 用超支现象得以控制。 ② 公司调整并制定了销售人员新的待遇方案， 公司的固定风险降 低 了，人员的竞争意识和挑战性加强。 、负面因素： ①营销部没有数据统计的支持，对费用的控制较为盲目。 ②市场支持费用和人员费用报销等，营销部存在”知情难，无审 批”的歧形现象，管理无法加强。 ③ 个别人员管理观念陈旧、保守，不能主动遵从层级化管理，因此 整个管理缺乏科学的流程。 ④ 老板”一笔签”的现象依然存在， 三、营销团队的建设回顾及分析： （ 一） 团队建设业绩回顾： 、销售人员的”放牧式”现 员心理压力和工作危机感，从而使得销售人员的主动性不断增强。”居安思危”的心理利于工作能动性和工作实效的提升。 、负面因素分析： ① 公司内部的辅助管理配合不到位，团队管理实效降低。 ② 公司部份管理人员管理意识保守，团队管理实效降低。 ③ 销售人员长期适应了”放任式”的管理， 从观念上、 心理上和行 为上有一定适应期去接受较为实效的管理。 ④ 部分人存在”老油条”观念， 有一定优越感， 因此对于公司加强 管理有”和稀泥”的想法存在。 ⑤ 部分人心存不轨， 希望钻公司管理的漏洞。 所以希望公司管理的 漏洞一直存在，甚至增加。 ⑥ 人性特点的普遍反映： 被管理者希望公司管理的能见度、 透明度 一致较低。因此对能见度逐渐增强的管理有一定抵触心理。 ⑦ 公司管理高层调整，久经事故的销售人员见风使舵，左右逢 缘， 趁机蒙混过关，不遵从公司的管理，重新回到”放任状态”。 ⑧ 谁都想做好人， 缺乏主动做”恶人”的管理人员， 管理原则不能 坚持，等于一纸空文。 四、内部管理运作的回顾及分析： （ 一） 运作回顾： 、基本解决了不按客户定单发货的现象。 、公司制定工衣，并规定着装时