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药店促销活动参考方案.docxVIP

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药店促销活动参考方案 ——WORD 文档,下载后可编辑修改一一 促销,药店天天都在做,节日促销、店庆促销、会员促销……形 式多种多样,但究其策略本身不外乎人员推销、广告促销、营业推广、 公共关系促销这么几类。下面给大家分享了药店促销的活动方案,一 起来看看吧! 一、活动目的 加强药店外在形象,扩大知名度。二、活动时间 依据国家法定节H 或周末时间提前自行安排三、活动方式 打折、买赠、义卖四、活动内容 活动一 1、 凡在促销期间,本店所有感冒类药品均九折销售,会员及持 有木店以往消费收银条的顾客可以享受八折优惠。 2、 老年人消费达 50 元以上,可凭身份证及收银条获得免费出诊卡一张。 3、 贫困家庭凭借证明可免费获得家庭药箱一盒(共 500 份)o 活动二 木店开展**老年人保健品义卖活动,所得利润全部捐于**贫困基 金,用于无钱就医的同胞。 凡参与者都可以在爱心展板上签名献祝福。五、活动宣传 宣传单、dm 单、展板、店外条幅、报纸、无线电、电视、网络。六、活动预算 药店根据自身情况自行决定七、活动注意 1、 所有营业员、促销员要做到温暖到家的气氛。 2、 要充分利用媒体来宣传此事,加强企业形象及力度。 3、 赠品要提前准备,统一定做。 最后,再次提醒,药店的两节活动的准备要提前,规划到每个时 间点,宣传要到位,每年的宣传要有一个主题,且有新意,药店可以 借鉴商超的活动,结合自己的受众人群适度调整。 八、主题口号: 1、 真情回报,购物有礼,大型优惠活动 2、 专家现场免费义诊,仪器免费检测 3、 会员奖品大派送 药店促销策略 所谓人员推销是指连锁药店的店员通过与顾客(或潜在顾客)的 人 际接触来推动商品销售的促销方式。 1. 人员推销的特点 店员促销与其他几种促销策略相比,具有无法比拟的优势,也是 药店促销中最常运用的一种促销策略,归纳起来,店员促销有如下特 点: 信息传递的双向性一一双向的信息沟通是人员推销区别于其它 促销手段的重要标志。在促销过程中,一方面,店员与顾客直接对话, 可以而对面地观察对方的态度,了解对方的需求,并及时采用适当的 措施和语言来排除顾虑、解答疑难,达到促进产品销售的目的;另一 方而,店员必须把从顾客那里了解到的有关商品和药店的信息,诸如 顾客对商品的意见、要求,对连锁药店的态度、信誉、产品市场占有 率等反馈给企业,以便更好地满足顾客需求,扩大销售,取得良好的 营销效果。 促销过程的灵活性一一在人员促销过程中,买卖双方直接沟通、 现场洽谈、互动灵活、反应迅速。店员要根据顾客的态度和反应,把 握对方的心理,从顾客感兴趣的角度介绍商品以吸引其注意。要及时 地发现问题,进行解释和协调,抓住有利时机促成顾客的购买行为。 促销目的的双重性一一在促销活动中,店员不仅通过交流、鼓励、讨价还价,将商品卖出去,还要通过宣传、答疑、微笑、参谋、承诺来促使顾客愿意购买,并在购买中获得满意度。可见,店员促销不是 单纯意义的买卖关系,它一方而要推介连锁药店的品牌形象、推销产 品;另一方而要满足顾客需要,同顾客建立情感、友谊和良好关系, 以利于开展“关 系营销”。药店推销的双重目的是相辅相成、相互联 系的。 满足需求的多样性一一连锁药店促销满足顾客的需求是多种多 样的。通过促销有针对性的宣传、介绍,满足顾客对商品信息的需求; 通过直接销售方式,满足顾客方便购买的需求;通过为顾客提供售前、 售中、售后服务,满足顾客在服务方而的需求;通过店员礼貌、真诚、 热情的服务,满足顾客消费心理上的需求;最重要的还是通过商品的 质量、作用、功能来满足顾客对商品使用价值的需求。 人员推销的基木形式 人员推销的基本形式有上门推销和柜台推销两种,但一般情况下, 连锁药店多用柜台推销。所谓柜台推销是指连锁药店的店员向光顾商 店的顾客销售商品。这是一种非常普遍的“等客上门”式的推销方式。 这里的营业员就是推销员,其职能都是与顾客直而接触,而对而交谈, 介绍商品、解答疑问、促成销售。柜台推销有两个主要特点:一是顾 客寻求所购商品,主动地向店员靠拢;二是柜台的商品种类繁多,花 色、式样丰富齐全,便于顾客挑选和比较。 人员推销的主要步骤 发掘顾客、做事前准备、接近顾客是人员推销地三大主要步骤。 接近顾客是指与选定的潜在顾客开始面对面交谈。此时店员的头 脑 里要有三个主要目标: 一是给对方一个良好的印象; 二是验证在准备阶段所得到的全部情况; 三是为后续谈话或进一步的接触作好铺垫。 必须注意,接近顾客要选择最佳的访问时间和接近方式。而且, 一个有经验的店员应当具有与持不同意见的顾客进行洽谈的技巧,善 于倾听反对意见,更要随时准备好对付反对意见的适当措词和论据。 必须注意,应付异议要有理有据,切忌激烈冲突和争吵。 4. 人员推销的基木策略 连锁药店推销具有很强

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