公司培训工作总结报告.pdf

公司培训工作总结报告 公司培训工作总结报告 自培训组成立并共同打造培训体系并完成各项培训工作， 时至今日已半年有 余。在这半年里， 培训组按照培训工作设想基本实现培训体系构建， 包括课程设 计、培训流程固化、 内训师团队组建等， 虽然已有基本雏形并能完成公司初级培 训任务， 但这一步步的艰难前行离不开领导的支持、 离不开部分学员的理解鼓 励、 离不开我们的偏执坚持，因为我们始终相信：只要我们认真务实的践行， 我们就 能有改进的机会， 就能使培训取得更好效果。 培训的目的是提升参训人 员综合素 质，专项提高各项业务技能，达到参训人员素质与岗位要求的匹配， 满足企业正 常运作和发展的需要。 我们始终坚持各项工作能为达成该目的为主 旨， 正因如此， 我们也曾质疑自己， 一度消极、 不自信， 当有参训员工主 动给我们反馈培训感受、 感谢我们的付出时，我们得到了无比的力量，让我们 更加积极地探索改进。现将 培训工作总结如下： 一、培训开展情况 目前，培训主要包括三类， *** 、*** 、*** 。 综合 培训情况 而言，在入职、转正环节基本达到人员把关的目的，让全体员工感受 到公司对员 工成长的重视、公司管理的日趋规范。 详细情况如下： 二、培训存在的问题 牛牛文库 海量资料分享 培训，从本质而言，是培训讲师同参训者间思想的碰撞，通过碰撞进而影响 参 训者观念、 行为的过程。 要保证培训效果， 须从培训师、 课程、学员、授课方 式 和环境等因素着手。 一方面是资源的支撑， 另一方面是学员的参与度， 而后者 才 是最为重要的 , “学习这件事最重要的不在于有没有人教你， 而在于你有没有 学 习的觉悟和恒心” ; 如此，作为企业培训工作而言， 我们只能在做足我们能处 理 的事务的同时，通过不同途径调动起参训者的学习欲望了。 培训工作存在以下问题： 1、入职培训课程设置还不够完善 目前，新员工入职培训因为时间有限， 目前开展为期 2 天的培训还未包括公 司 产品和销售部分。 对于大部分 ** 行业新手，他们不仅需要对 ** 知识的了解，还 需 对产品和销售尽快熟悉。 同时，公司岗位设置较多， 哪些岗位需要哪些内容， 培 训组是否只涉及基础通用部分， 新员工所在部门再做专业部分的培训， 即新员 工 培训体系还有待完善。 2、入职培训涵盖范围还有待扩大 目前，新员工入职培训仅涉及 *** ，其它区域的新员工因实际情况 ( 地域、场 地 和时间 ) 不能及时接受入职培训， 待转正培训回公司时， 已实际工作近 3 个月， 却对公司基本没有了解。 如此，对新员工适应新环境会有消极影响。 若将入职培 训在地区上也做推广，明确专人对新员工做稍微正式的培训，应该效果会更好。 3、内训师团队建设还有待加强 当*** 突然调离，我们没有后备人员能做销售技能提升方面的培训，最终以 牛牛文库 海量资料分享 *** 从*** 赶回公司做培训为过度 ; 当急需厅店有意愿且有能力的人扩充内训师队 伍时，并未得到积极的支持