管理信息系统习题集_第1章_中文.pdf

《管理信息系统》第 13版 (Laudon/Laudon) 第 1章 当今全球商业中的信息系统 对错题 1）互联网广告每年以大约 10%的增速在发展。 参考答案 : TRUE 难度系数 : 3 2 ）开发一个新产品、完成一份订单、聘用一位新员工等均是企业业务流程的例子。 参考答案 : TRUE 难度系数 : 1 3 ）完全数字化的公司只提供数字化产品或服务。 参考答案 : FALSE 难度系数 : 2 4 ）商业模式描述了一个公司如何生产、交付和销售产品或服务以创造财富。 参考答案 : TRUE 难度系数 : 1 5 ）信息技术是指企业用于支持业务目标的所有硬件， 而信息系统包括所有软件和必要的业 务流程。 参考答案 : FALSE 难度系数 : 2 6 ）计算机只是信息系统的一部分。 参考答案 : TRUE 难度系数 : 1 7 ）信息系统文化描述了信息系统的行为方法，而计算机文化描述了信息系统的技术方法。 参考答案 : FALSE 难度系数 : 1 8 ）信息系统的维度包括管理、组织和信息技术。 参考答案 : TRUE 难度系数 : 2 9 ）知识工作者是指承担企业所有层面的书面工作的工作者。 参考答案 : FALSE 难度系数 : 1 10）有四个主要的业务职能 : 销售和营销、生产和制造、财务和会计，以及信息技术。 参考答案 : FALSE 难度系数 : 1 11）为了理解一个特定的企业是如何使用信息系统的，你需要了解该公司组织层次和文化 方面的一些事情。 参考答案 : TRUE 难度系数 : 2 12）业务流程是一组逻辑上相互关联的任务，其目的是为了完成组织正式编码的任务。 参考答案 : FALSE 难度系数 : 2 13）绝大部分管理职责是由新的知识和信息驱动的创造性工作。 参考答案 : TRUE 难度系数 : 1 14）内联网（ Intranets）允许企业与第三方供应商方便地协作。 参考答案 : FALSE 难度系数 : 2 15）IT投资占了全部投资资本的 50%以上。 参考答案 : TRUE 难度系数 : 2 16）UPS通过基于 web 的系统让用户将 UPS某些功能，如快递单追踪、成本计算等，嵌入到 他们自己的系统中，这是一种实现客户密切关系的信息系统。 参考答案 : TRUE 难度系数 : 3 17）一直来的研究表明，对 IT投资较多的企业比投资较少的企业能够获得更多的收益。 参考答案 : FALSE 难度系数 : 2 18）政府和民营机构的标准是互补性社会资产的例子，这些社会资产是优化 IT投资回报所 必需的。 参考答案 : TRUE 难度系数 : 2 19）企业对有效业务流程的投资是对组织互补性资产的一种投资。 参考答案 : TRUE 难度系数 : 2 20 ）信息系统的行为方法通常不关注技术解决方案，而是分析系统的心理、社会和经济方 面的影响。 参考答案 : TRUE 难度系数 : 2 单项选择题 21 ）信息技术 6个重要的业务目标是新产品、 新服务和新商业模式； 与客户和供应商的密切 关系；企业生存；竞争优势；卓越运营；以及 A) 改善灵活性 B) 改善决策 C) 改善业务实践 D) 改善效率 参考答案 : B 难度系数 : 1 22 ）Dell利用信息系统改善效率，并实施“大规模客制化”技术来保持持续赢利能力和行 业领先地位，这体现了那种业务目标？ A) 改善灵活性 B) 改善业务实践 C) 竞争优势 D) 生存 参考答案 : C 难度系数 : 3 23 ）以下哪种选择会带来竞争优势？ 1.新产品、新服务和新商业模式； 2.质优价廉的产品； 3.实时响应客户需求 A) 仅 1 B) 1和2 C) 2和3 D) 1, 2和3 参考答案 : D 难度系数 : 3 24 ）企业出于 必要性 而使用信息系统，体现了哪种业务目标？ A) 企业生存 B) 改善业务实践 C) 竞争优势 D) 改善灵活性 参考答案 : A