消费者行为学关于佰草集进军欧洲成功的案例分析.pptx

消费者行为学;美丽的战场：; 案例背景; 上海家化联合公司; 上海家化大事记; ; 佰草集的主要产品;;;; 佰草集为何要走出去？; 国外化妆品逐鹿中原！;;二线产品Lancome(兰蔻)，Biotherm(碧欧泉);三线或三线以下产品LOreal Paris(欧莱雅) kiehls(契尔氏) Garnier(卡尼尔) 羽西 小护士;二线品牌：Olay(玉兰油)、Illume(伊奈美);　彩妆品牌：shu uemura(植村秀)、Maybelline(美宝莲);; ; 第一次在香港的试水;“佰草集”进军香港市场的失败原因：;准国际化的尝试初败;失败的渠道模式：生产企业→顾客; 欧洲美丽的战场;佰草集欧洲进军记; 佰草集逼近巴黎;;;; 取得骄傲的成绩;思考?;进军欧洲市场成功的原因; 1佰草集的产品定位;;; 佰草集与其他产品的对比; 大众对佰草集的评价;佰草集选择代理商的标准 ;2006年，丝芙兰在全球拥有742家门店，1万名美容顾问。全球每年有1亿游客前往欧洲旅游，而游客到法国后必买化妆品，在化妆品购买的渠道中丝芙兰又是第一流的品牌，在丝芙兰的香榭丽舍店，仅人流量每年就有600万人次。 丝芙兰的诱惑是如此之大，谁都知道，搭上这条顺风船，对生产商来说就可以减少欧洲消费者对陌生品牌的抵触心理，减少网络布局的高额费用，减少与当地媒体的沟通成本。但是进入丝芙兰的难度也是如此之高。相比丝芙兰携国际大牌进入中国市场时的易如反掌，佰草集想进入欧洲市场，其艰难不啻由山脚往山顶负重而行，虽是合作伙伴，但是双方的实力和话语权并不对等。; 丝芙兰;国际一线化妆品专卖店;SEPHORA（丝芙兰） 创立于1969年 创始人：多米尼克·曼 （Dominique Mandonnaud）先生 总部：法国 世界上最大的香水彩妆专卖店。在商店内提供全面的产品选择：从护肤、美容到香水；有久负盛名的化妆品精选品牌，有必威体育精装版亮相的市场新品，有独家专有的SEPHORA（丝芙兰中国）自有品牌产品，有最好的国际一线美容品牌 ！ 1969年在法国的里摩日开设了第一家化妆品商店。 1994年，专卖店以SEPHORA（丝芙兰）的名字命名 1997年，加入全球第一奢华品牌公司LVMH路易酩轩集团 2005年进入中国;丝芙兰与佰草集之间的博弈：;初涉告捷：;利用波特五力模型分析国外市场上佰草集的渠道建设：;1.供应商： 现今佰草集在国外地区采用单一代理商的模式。如法国地区：丝芙兰；香港地区：万宁。这样的情况下，佰草集对于渠道的建设的话事权就减弱。 2.顾客： 从顾客的让渡价值来看待渠道建设，如果可以在渠道商减少顾客时间，金钱，体力和精神的成本就可以获得利益增加。这也是渠道上可以做到的一环。 3.行业竞争者： 这具体表现在行业竞争者与渠道商之间的博弈。当竞争者让利更多，就必会削弱佰草集的渠道优势。;根据以上情况，在波特三大战略中，佰草集在渠道建设可以选择：; 三，营销策略; 1紧跟市场; 2梳理品牌的“表达系统”; 3 跨文化设计打造国际气质;; 中国味十足的广告宣传;4文化营销（扬长避短）; 以太极泥为例;;;; 文化传播，决胜终端; 启示： 国产化妆品如何走出去?; 国产化妆品行业的现状;国产化妆品品牌建设中存在的主要问题; 补充:有激素化妆品的危害; 结语