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一、定义
1、经销商 :
拥有产品实际所有权,通过自己的经营获得利润 经销指拿着钱,从企业进货,他
们买货不是自己用,而是转手卖出去,对于他们只是经过手,再销售而已,他们关
注的利差,而不是实际的价格。企业对他们不是赊销,而是收到了钱的。这个商是
指商人,也就是一个商业单位。所以 经销商 ,一般是企业。 经销商分为普通经
销商和特约经销商。 前者没有限制, 而后者则和代理商或厂家在销售额、 产品价格、
广告等方面有特别约定。
2、代理商 :
没有商品所有权,只是促成交易,从中赚取佣金 代理商是指某产品在销售过程中
由生产厂家授权在某一区域有资格销售该产品的商家。代理商是和经销商截然不同
的概念。代理是代企业打理生意,不是买断企业的产品,而是厂家给予额度的一种
经营行为,货物的所有权属于厂家,而不是商家。他们同样不是自己用产品,而是
代企业转手卖出去。 代理商的建立,可以分担厂商的风险,使厂商与代理商共同
拉动市场从而降低厂商的经营风险。 它分为全球代理、地区级、国家级、省市县
级、区域代理、品牌代理、独家代理等,所有代理商家都有相应的特权,代理级别
低的原则上由高一级的代理商管理。代理的地方越大条件越高,比如代理费用、代
理保证金、代理的销售指标等。 代理商是有管理职能的渠道维护者, 除业务管理外,
代同时具备品牌管理、 促销管理、 服务对接、 财务管理等各项职能。 代理制和经销
制也能互相渗透。目前,厂商对于代理商和经销商的管理主要侧重于价格和货源的
管理,对于人员培训及广告等还会提供一些支持。 企业或行业纯粹依靠代理行为
来收取佣金获得利润的情况并不多见,其业务范围也很难纯粹体现为代理模式,比
较典型的有负责代理房屋销售的中介公司(行业),其主要盈利模式就是依靠为他
人代理销售房屋来获取佣金(中介费),不过有时中介公司对于价格适当的房屋也
会买下来再转手。
3.批发商 :
批发商的概念是以前对商人的一种叫法。顾名思义,批发就是一批批进货,然后往
外一批批地发。可见这样的生意没有什么计划,只是一个货物买卖的概念,而少了
管理和控制。所以 批发商 ,一般是用来说没有服务终端意识的坐商。
4.分销商:
分销和批发是相对的。随着批发概念的落伍,出现分销的概念。即分着来销。可见
在销售的过程中,已经考虑到了下家的情况,不是盲目销售,而是有计划地销售,
所以 分销商 ,一般是用来说有服务终端意识的行商。
5.零售商:
零售就是一个一个地销售, 而不是象批发商那样, 一批一批地销售。 所以 零售商 ,
一般是用来说商店、店铺的。
6.加盟商 :
厂家与代理都可设立加盟商。厂家一般都会在每个城市或者某个区域设立几个加盟
商;代理商也可以在某个地区设立几个加盟商。
7.自营店、授权店、专卖店
两者相对应,说白了就是店铺,授权店既可以是经销商授权店、代理商授权店、授
权加盟店,也可以是其他种类的授权店。经销商授权店是经销商自己开的、营业执
照上负责人写经销商的店。
在自营店和加盟店问题上,企业通常以自营店连锁打造企业品牌形象,以加盟店连
锁扩大市场占有率,并加强连锁网络的控制力。
专卖店可以是自营专卖店、加盟专卖店、代理专卖店、经销专卖店等
二、区别:
用下面这流程大家就很清楚了,从制造商到零售终端的渠道途径:
也就是说,上面这几个概念都很接近,有的甚至不好区分,但我们却有必要弄清他
们的本质,这样对于销售人员,商务代表们都很有作用。
三、操作
在现实中,现在所称的”代理商“在本质上已经不是代理商了,更多具备的是经销
商的性质,还有些属于二者的混合体,既有代理行为,又有销售行为,即:既是代
理,有时候又要需要拿钱进货,很少有纯粹意义上的代理商,厂家和代理商都不会
这么傻,(这里涉及一个“搏奕”以及“社会信任”的问题,暂不表),称其为有
代理权的经销商更为合适。
这些“代理商”既是一个地区的区域代理商,也是该地区的品牌代理商,同时在该
地区他又是分销商、经销商、批发商、有的还设有门店,于是“自营店”、“授权
店”、“专卖店”又出现了,这样也就是“
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