口腔门诊规章制度..pdf

口 腔 门 诊 规 章 制 度 目 录 一、口腔门诊工作制度 二、科室员工沟通协调工作制度 三、口腔医务人员医德规范 四、口腔全程优质服务制度 五、门诊健康教育 六、口腔科绿色通道就诊制度 七、口腔医患沟通工作制度 八、口腔感染控制业务学习制度 九、医院感染在职教育与培训制度 十、医院职工培训制度 十一、患者知情同意告知制度 十二、口腔科感染管理制度 1、口腔门诊医院感染管理制度 2 、标准预防防护制度 3 、医务人员手卫生制度 4 、已知传染病患者防护制度 5 、医护人员职业暴露处理及报告制度 6 、口腔专科消耗性材料的感染控制制度 7 、重复使用器械的感染控制管理制度 8 、口腔诊疗器械维护和保养制度 9 、口腔模型室规章管理制度 10、化学消毒液监测制度 11、口腔卫生保洁制度 12、诊疗室环境日清洁、消毒常规 13、牙科手机清洗、消毒与灭菌操作指引 14、超声波洁牙手机的清洗、消毒和灭菌的操作指引 15、口腔科小器械清洗、消毒操作指引 16、口腔科可重复使用器械清洗、消毒与灭菌操作指引 17、模型消毒操作指引 18、义齿修整抛光消毒操作指引 19、印模托盘消毒操作流程 20 、独立水源式牙椅供水管道的清洁、消毒养护操作指引 21 、牙椅排水管道的清洁、消毒操作指引 22 、防止手套交叉污染的方法 23 、医疗废物内部分类、收集、处置、转运制度 24 、医疗废物处理工作指引 25. 口腔消毒管理责任制 一、口腔门诊工作制度 １．口腔诊疗工作有一名分管院长分工负责领导门诊工作， 门诊部主任全面负责管理口腔门诊诊疗工作。 各科主任应加强对 本科门诊的业务技术领导。 2 ．严格遵守《医院员工守则》；遵纪守法爱岗敬业，坚守服 务承诺信条。 3．科主任组织科室人员学习以提高业务水平；开展新技术、 新业务；督促和指导各级专业技术人员学习、 提高医疗工作质量。 4 ．严格遵守上下班时间 , 不迟到早退。做好班前准备，准时 开诊，工作时间不离岗 , 离开诊室向科主任请假，对迟到早退人 员按医院相关规定处理。 5．严格执行各项规章制度和技术操作规范， 严防发生差错事 故。 6．严格遵守口腔科感染管理规章制度，避免交叉感染。 7．认真学习各种仪器设备使用方法 , 合理使用 , 避免损坏。 检 查并记录医疗设备的使用和维修保养情况， 发生故障及时报告科 主任。 8．保持诊室环境卫生干净整洁， 为病人提供一个舒适的就医 环境。 9．关心体贴病人 , 态度和蔼 , 解答问题耐心有礼貌。 10．按规定认真书写门诊病历，预约复诊时间。 11．按规定收取治疗费用。 12．按规定合理用药。 13．对疑难病例不能确定诊断时应请上级医生会诊。 14．患者就诊当次未能确诊 , 治疗四次以上未能解决问题者， 及时报告科主任。 14．工作时衣帽整齐 , 禁止大声喧哗、聊天。 15．同事间相互尊重、相互帮助、共同协作、共同提高。 16．下班前要关电闸 , 水门，气门 , 门窗，保证安全。 17．维护本院利益，维护科室利益，爱护公物，开源节流。 18．时刻保持高昂的工作激情，有责任感，有爱心。 二、口腔医务人员医德规范 医德，即医务人员的职业道德，时医务人员应具备的思想品 质，是医务人员与患者、社会以及医务人员之间关系的总和。医 德规范时知道医务人员进行医疗活动的思想和行为的准则