京东店铺运营技巧.pdf

. 最全的京东店铺全能运营技巧 第一章：运营是如何炼成的？ 全章思维导图如上图： 接手新店的 10 个动作： 1.产品分类：把所有产品分了类别，方便上架处理。 2. 图片分类：图片空间对图片进行分类，包括主图，详情页，首页，活动 页等，方便以 后找图片。 3.主图要求：图要求不少于 5 。分别可以是，产品正面，反面，细节图，包装图。 1.4、详情 要求：统一模版，做品牌效应 4.首页布局：布局好首页，做好分类分层。 5.活动页规划：做好活动页，方便于提报活动，产品分类推荐，品牌介绍等 6.标题优化：运营的入门级，优化好标题，为后面运营减少困难！ 7.产品 SPU 设定： 一个产品多个属性情况下， 建议放在一个ＳＰＵ里面， 方便推广出一款产 品后，可以带动其它产品 . 8.关联要求：相关性，互补性，潜在互补性！ 9.店铺促销规划：规划好整店促销方式，做好价格游戏，提高客单，提高 转化！ 运营的分类与工作容！ 1.产品运营：选品，这是店铺开始的第一定，做好选品，产品定位，同时给产品定价，选择 最优价格区间，做好价格分布。同时研发新品，为店铺运营带来更多更好的产品。 2.流量运营：根据店铺产品，价格利润空间，做好产品排名，店铺引流，关键词引流，给整 个店铺带来最好的流量入口。 3.活动运营： 根据平台规划， 平台活动规划， 店铺规划， 做好全店活动规划， 根据不同时期， 时间点，做好平台小 2 对接，最大程度上报上平台活动，给店铺带来更多活动流量。 . . 4.数据运营：数据分析产品定位，产品价格，为产品运营提升数据反馈支持，让产品运营能 够更好更快更准确地做好产品调整； 根据流量运营引流情况， 做好数据分析， 分析引流的进 度，好坏，转化等，给流量运营反馈结果，让流量运营引进加精确，转化高的流量，而做好 数据基础； 根据活动运营提报活动情况， 反馈活动数据， 转化销售情况，从而为活动运营提 供数据支持，让活动运营在后续活动策划过程有更好的数据依据，做更好的活动引流效果。 数据运营，同时是全店铺的核心，分析整个店铺情况，产品情况，流量情况，活动情况，竞 争分析，行业分析，为老板或者团队领导者，提供数据支持，为店铺品牌发展，提供最有力 的数据支持。 5.容运营：负责公司产品或者老板，或者公司网红人员的打造，打造成一个 IP，同时负责容 的持续性生产，讲好故事，做好容的输出，容的故事性，连续性，容输出团队的管理，人群 定位细分好，容对应的情感情怀！ 精细化运营分解 - 目标导向运营店铺！ 万能公式： 销售额 = 流量 *转化率 * 客单价 以某个护店铺为例： 4 月份店铺目标任务： 30W 店铺现有转化率 3% 店铺现有客单 100 元 根据上面公式，我们算出流量 =30W / 100 / 0.03=100000 。 我们算出每日需要访客数 =10000 / 30 天 =3333 人/ 天。 店铺现有访客数 :1333 人/ 天， 那么需要新增访客 :3333-1333=2000 人/ 天 。 根据需求 UV 数量： 2000 ，我们分析运营操作可行性容： 1、新品上新：容易，新品多，假定一天新引 30UV 。免费 2 、京东快车：一个点击 1 元，引流 500 ，一天花费 500 元。 3 、京挑客：效果较差，一天 20UV ，成交后返佣。 . . 4 、CRM：一次优惠券，带动店铺老顾客，一个月一次，一次 300 人，一天 10UV 。免费优 惠 5 、京东达人：多找几个，假定一个月引流 3000UV ，一天 100UV 。 6 、京东直播：一个月一期，一期 6000 ，一天 200UV 。