海尔企业文化.pptx

感谢各位嘉宾 提供海尔向大家 汇报工作的机会;海尔的企业文化分为三个层次：;创新是海尔持续 发展的不竭动力; ;;企业存在的价值是什么？;海尔创新的价值观体系;海尔员工画与话 愚公移山 企业文化是企业的宗教 思方行圆;●源于海尔生存观：;管理原则一：80/20原则;6S现场管理;海尔管理的五要五不要; O—Overall 全方位 E— Everyone 每人 Everything 每件事 Everyday 每天 C— Control and Clear 控制和清理;技术???新;组织创新;海尔质量观： ;抓质量就是抓质量合格率吗？;海尔用人观：·人人是人才 赛马不相马·你有多大能力给你搭建多大舞台;培训最大的问题是什么？ 外训 内训 英语水平－－摸清情况－－打分排序－－知耻而后勇 高级经理人的培训（每周六的四小时培训） －－魔鬼训练 新员工培训 －－三同原则 一切问题都是分配激励问题 解决如何创新干工作的问题; 除了上帝的爱不能量化以外，其他的统统可以量化 －－组织部长的考核激励;对内是“一票到底”的流程 对外是“一站到位”的服务;海尔的三只眼案例;非常时期非常营销;中国自1995 年进行品牌评估以来，海尔品牌价值增长12倍。2003年，海尔蝉联中国最有价值品牌第一名。;;排 序;;;;;观念创新很重要 三只老鼠偷油的故事 但是，行动比观念更重要 一群老鼠在应对严打问题的故事;创新的三原则;企业分三度： 知名度 信誉度 美誉度 ○广而告之－－秦池酒 ○说到做到－－五星级饭店五元一晚的案例 ○意想不到－－一盒爽身粉创造的感动 金杯银杯不如老百姓的口碑，金奖银奖不如老百姓的夸奖 不是卖的产品而是买用户的心灵 忠 诚 度 质量、服务、个性化设计为了解决用户抱怨而创造的一次又一次的感动;人，海尔的员工做创新，海尔的用户与我们一起做创新，只有有创新激情的人，快速的整合全球的资源，才能够实现服务的创新。 累了，神经病疯了，一点感觉没有，因为大家都说好。氛围，透明的人际关系。 别人穿的不穿了，别人用的我不用了。每个人把信息拿回来，搞好新品推出去，企业就会不得了。差异化，产品和服务都要差异化。 智慧眼的空调，人进来了开机，出去关机，人多了使劲转，人少了慢慢转，人走动跟着转，睡觉渐渐的慢下来。;海尔精神：敬业报国，追求卓越;; 我们的用户，一位叫王孝伟的中国人，偶然的机会看到了去年“世界杯”韩国出线时，一位韩国人写的《一个韩国人眼中的中国人》一文，文中的字字句句都足以将一颗中国心刺得鲜血淋漓！ ; 倘若20年前，我可能没有勇气去写这封信，因为我们的确没有和韩国“三星”能较量高低的家电品牌（说的深一点这是民族的较量)；今天，我扬眉吐气地写这封信，就是因为我们有“海尔”——一个家喻户晓、享誉世界的品牌！也许那个自诩自己民族不可一世的大韩国民，当他拿“三星”洋洋得意，狂妄自大的时候，忘记了我们的“海尔”！;我们怀有一个梦想， 中国人应有自己的世界名牌， 龙的民族应有龙的脊梁。 我们怀有一个梦想， 海尔要创出中国的世界名牌， 让炎黄子孙在世界挺起胸膛。;企业文化;The End Thanks