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经管部管理制度 一、经管部工作职责 1、负责本部门固定资产的管理工作。 2、负责本公司商业网点续租合同的签定，变更，执行，终止。 3、负责承租商终止租赁相关手续的办理及违约金的收取。 4、负责商业网点租金、水、电费的收缴。 5、负责帮助承租商办理户外宣传等相关手续。 6、负责租赁合同等文件资料的归档保管。 7、负责与承租商签定装修协议，收取装修押金，并对装修施工过程进行监管。 8、负责帮助承租商办理年检等相关手续。 9、负责本公司所售房屋产权证，土地证，赢行按揭等相关手续办理。 10、负责经管部所辖范围的物业管理及日常清洁工作。 11、做好与招商部的合同交接及日常配合工作。 12、做好与其他部门的配合工作。 13、负责公司的外联工作即其他事宜。 14、负责公司的行政管理工作，协助总经理做好各部门协调工作。 15、负责公司各部门考勤审核工作。 16、负责办公用品的申请、领用。 二、经管部工作程序 1、水电费收取，交费流程： 各处主任根据自来水公司、电业局通知书通知的上月表数及金额数，在规定时间内，先用备用金交于各营业厅→在每月20前后对市场内的各分表进行查对→根据表数开出收据→将收据发给各装饰公司一并将钱收齐→将钱收齐后，在把发票及收据的收款单位收执联交给迟会计，并在水电费交接表上签字。 2、合同签订及房租收取流程： 合同签订前，承租商提供营业执照复印件及法定代表人申分正复印件，仔细阅读合同无疑义后签字盖章→根据合同规定时间付款，收取该款开出收据，同时做好内部款项交接表→将收取的房租存于赢行→周四由各处主任与苗会计、迟会计对帐，将收据的收款单位收执联交给迟会计→在交接表上签字→与苗会计核对本周所收取的金额。 3、营业执照年审的办理流程： 通知各家装公司提供年审所需材料→到工商所领取年审报表书→协助各家装公司填写年审报表书→将准备齐全的材料及年检费用报送工商所→年审通过后负责领取、发放各家装公司营业执照。 4、家装资质的办理与年审流程： 到装饰办领取资质（年审）办理所需材料→协助各家装公司填写申报表→将准备齐全的材料送报装饰办→证件办理完毕后负责领取、发放资质与年审资质。 各处主任每月底和苗会计对帐一次，核对本月对帐数额，查看各公司交费情况。 5、制订宣传方案流程： 各处主任定期以书面形式提出合理化方案→交于部门经理→经部门经理研究修改后→上报公司总经理审阅同意方案后→下达实施并将宣传方案归档。 6、市场租赁房屋的维修工作： 承租商发现提出问题→由各处主任汇报于部门经理并填写维修申请单→经部门经理与工程部经理联系后→待工程部经理安排维修人员到现场进行维修→最后各经办人签字认可。 7、对到期租赁合同的移交处理： 各处主任认真与财务部、招商部核对承租商是否有房租、物业管理费、水电费欠收情况，如有欠费情况，及时催缴，如果催缴不成功，以书面形式汇报于部门经理，经部门经理协调不成的，汇报于总经理，由法律顾问通过正常法律程序起诉。 8、对租赁合同到期后，不再续签无纠纷问题的，将合同归档保管。 三、经管部经理岗位职责 1、负责制定和实施本部门各项工作程序，负责落实公司各项制度即本部门员工的百分考核制度。 2、负责做好部门员工的思想工作，端正员工的工作态度，调动员工工作积极性。 3、拟定经管部人员工作任务分配方案，负责经管部员工的管理工作，保证经管部工作的正常运行。 4、做好与市装饰办、市房管局、土地局、开发办、赢行等部门的外联工作。 5、联合市装饰办定期拟定行之有效的宣传方案。 6、处理下属之间的争议；及时处理经管部人员遇到的疑难问题；处理日常管理中出现的不可预见的问题。 7、定期向公司领导汇报日常管理工作中遇到的难题；做好各部门之间的协调沟通；上传下达工作。 8、每天主持召开经管部会议，充分掌握租赁商的租赁情况，以便为其更好的服务。 四、经管部主任的岗位职责 1、立足本职岗位，坚决贯彻经管部制定的部门制度和工作程序。 2、带头执行公司的各项规章制度即百分考核的各项规定。 3、认真做好日常管理工作，为承租商提供更好的服务。 4、做好与承租商的沟通工作，并及时将工作情况汇报经理。做好上传下达工作。 5、每周五上午将一周的工作情况以书面形式汇报于部门经理。 6、提前一个月与租赁合同将要到期的承租商沟通是否续签合同。 7、各处主任每月底和苗会计对帐一次，核对本月对帐数额，查看各公司交费情况。 8、做好突发事件协调解决工作。 五、经管部人员岗位职责 1、严格遵守公司的各项规章制度，一切以公司利益为重，不得做任何影响公司和经管部形象的事情。 2、经管部的员工要友爱和睦，团结互助，开拓创新，勇于挑战的精神。 3、积极热情，为承租商做好服务工作。 4、负责经管部有关宣传方案的策划，执行。 5、将承租商情况及工作中出现的疑难问题及时上报。