中秋国庆工作总结.docxVIP

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中秋国庆工作总结 一、基本情况 一八天旅游总收入亿元,前七天与去年同比增长%。 二八天接待人数万人次,前七天与去年同比增长%。其中过夜游客万人次,前七天与去年同比增长%;接待一日游游客万人次(含8日接待免费游客万人次)。 三八天全市旅游饭店平均出租率%。前七天平均出租率%,同比提高个百分点注:今年国庆中秋旅游饭店客房量同比增长7%。 四市统计局对游客抽样调查表明: 1、过夜游客人均消费元/人天,同比增加元;一日游旅游者人均消费元/人,同比增加元。 2、人均停留天数为天,同比减少天。 五全市高星级酒店接待散团比为:;景区散团比为:。 六主要景区(点)接待情况: 南山文化旅游区八天接待游客万人次,前七天与去年同比增长%;天涯海角游览区八天接待游客万人次,前七天与去年同比增长%;南山大小洞天旅游区八天接待游客万人次,前七天与去年同比下降%。 七三亚凤凰国际机场进出港航班情况: 1、八天进出港游客万人次,前七天与去年同比增长%,其中:八天进港游客万人次,前七天与去年同比增长%;八天出港游客万人次,前七天与去年同比增长%。 2、八天进出港航班1393架次,前七天与去年同比增长%,其中:八天进港航班697架次,前七天与去年同比增长%;八天出港航班696架次,前七天与去年同比增长%。 (八)三亚市旅游质监所假日期间共接听电话32个,其中6个,投诉类电话26个。受理投诉26起,其中有效旅游质量投诉7起,同比下降78%,结案率100%。 二、市场特点 (一)假日旅游“旺而不曝” 今年八天长假尽管受台风、北京国庆庆典、中秋与国庆重叠等多种因素的影响,我市假日旅游总体上仍然红火,游客接待量、酒店开房率、旅游收入、景区接待量等主要指标均运行于较高水平。全市八天共接待游客万人次(包括一日游游客),前七天与去年同比增长%;八天旅游总收入亿元,前七天与去年同比增长%。八天全市旅游饭店平均出租率%。前七天平均出租率%,同比提高个百分点,我市假日旅游市场呈现“旺而不曝”。 (二)假日旅游市场有“五多” 一是散客多。假日期间,通过网上预订、旅行社代订的散客明显增多,据统计,我市高星级酒店接待的散团比为:。 二是度假客多。抽样调查显示,在三亚停留4—6天的游客占%;7天以上的游客占%。在度假地的选择方面,亚龙湾国家旅游度假区品牌优势明显,仍是度假游客的.第一选择,占游客总量的%;三亚湾度假区异军突起,占游客总量的%,居第二位。 三是新增游客多。据抽样调查,%的游客第一次造访三亚;自驾车游客中,%是第一次造访三亚。约有70%的游客把沙滩休闲和水上娱乐、景区游览作为三亚游的主要项目。 四是高尔夫球客多。以往三亚高尔夫球消费者主要是韩国、日本游客,但金融危机发生后,韩国、日本的高尔夫球客人数大幅下降,国内高尔夫球消费者成为三亚高尔夫球场的主角,约占70%。长假期间,我市多家高尔夫球会日接待量是平时的4倍,游客主要来自北京、上海、广东、浙江、成都等经济发达地区。 五是自驾客多。据统计,前七天三大海港进岛车辆万车次,同比增长%,进岛人数万人次,同比增长%。据抽样调查,进入三亚的自驾车主要来自本省和两广、西南地区。 感谢您的阅读,祝您生活愉快。

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