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门店店长年度绩效考核表.pdfVIP

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绩效面谈表 面谈人姓名 部门 职位 上次考核时间 本次考核时间 绩效面谈的原则 1.面谈交流要直接而具体,不能作泛泛的、抽象的、一般性评价。 2.面谈是一种双向的沟通,为了获得对方的真实想法,主管应当鼓励员工多说话,充分表达自己的观点。 3.绩效反馈面谈中涉及到的是工作绩效,是工作的一些事实表现,员工的优点与不足都是在工作完成中体现出 来的。性格特点本身没有优劣好坏之分,不应作为评估绩效的依据(即绩效考核的是工作,而非个人) 。 4.反馈面谈需要指出员工不足之处,但不需要批评,而应立足于帮助员工改进不足之处,指出绩效未达成的原因。 5.没有信任,就没有交流,沟通要想顺利地进行,要想达到理解和达成共识,就必须有一种彼此互相信任的氛围。 面谈项目(仅供参考) 面谈记录 1.你觉得自己取得的业绩或成效有哪些? 2.你觉得工作中还可以改进的地方在哪里? 3.你觉得工作中存在不足的原因是什么? 4.你打算通过哪些方法和途径改进工作? 5.是否需要一定的培训呢? 6.希望从我这边或公司得到什么帮助吗? 7.你觉得如果得到帮助,你会做得更好吗? 8.如果有机会的话,你希望轮岗吗? 9.下一步工作或绩效改进的方向? 10.你对本次的考核有什么建议呢? 绩效改进计划和方法 ( 由上级和下属共同完成 ,可另附纸张 ) 被考核者签名 部门 职位 门店店长年度绩效考核表 简述年度工作计划完成情况: 自 我 评 定 员工签字: 年 月 日 考核 一级指标 次级指标 评分标准与计算方法 权重 成绩 销 售 计 划 完 实际销售额÷计划销售额。得分 =权重×达成率, 业 30% 成度 满分 30 分 绩 实际毛利÷计划毛利额。得分 =权重×达成率,满 达 毛利额达成 30% 分 30 分 成 是否有计划的进行下属员工的培养, 制定员工继任 计划;关键员工(副科以上)继任率 =继任人数 / 员 团队建设 空岗人数≥ 80%,此项总分 5 分,基本分为 3 分, 每增加 5%加 0.5 分,反之扣 0.5 分。 工 关 键 员 工 流 关键员工 (副科以上)的流失率 =离职人数 / 总人数 失率 20% ≤8%,此项总分为 10 分,基本分为

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