q留学移民咨询师职业标准.docx

《留学移民咨询师》职业标准 （试运行） 一． 职业概况 1.1 职业名称 留学移民咨询师 1.2 职业定义 综合运用教育、 经济和法律等相关知识， 采用咨询和中介服务的方法， 遵照留学移民的 相关法律法规， 根据前往国的签证要求和院校的入学要求， 帮助客户获得入学申请与留学签 证；或帮助客户获得移民签证，实现出国留学或移民目标的专业人员。 1.3 职业等级 本职业共设四个等级，分别为留学移民咨询师（职业资格四级） 、留学移民咨询师（职 业资格三级） 、留学移民咨询师（职业资格二级） 、留学移民咨询师（职业资格一级） 。 1.4 职业环境条件 室内、常温。 1.5 职业能力特征 具有较强的理解能力、 语言与文字表达能力、 人际沟通能力、 分析判断能力和信息处理 能力。 1.6 基本文化程度 大专毕业。 1.7 鉴定要求 1.7.1 适用对象 从事或准备从事本职业的人员。 1.7.2 申报条件（以下申报条件仅限于试运行） 具备下列条件之一者，可申报《留学移民咨询师》 （三级）职业： 1、具有大专及以上学历。 具备下列条件者，可申报《留学移民咨询师》 （二级）职业： 1、具有大专及以上学历，连续从事本职业工作满 3 年者 ； 2、持有行业上岗证书满 2 年者。 1.7.3 鉴定方式 考试分为理论知识考试和实务操作鉴定两项内容， 理论知识考试采用闭卷笔试方式， 实 务操作鉴定采用口试与笔试相结合方式。理论知识考试和实务操作鉴定成绩均实行百分制， 留学咨询方向：㈠客户接待㈡了解客户基本情 留学咨询方向： ㈠客户接待 ㈡了解客户基本情 况 ㈢提供一般留学项 目 ㈣与客户沟通 ㈤信息资料处理 移民咨询方向： ㈠客户接待 ㈡了解客户基本情 况 ㈢提供一般技术移 民项目 ㈣与客户沟通 ㈤信息资料处理 一 咨询 基础 工作 二 留学 / 移 民方 案设 计 成绩达 60 分为合格。 理论知识考试时间为 90 分钟；实务操作鉴定时间为 1.7.4 鉴定场所设备 考试在标准教室进行，口试须配置录音设备。 2.1 职 业 功 能 五 级二、工作要求 “职业功能”、 五 级 工作内容 四级 三级 留学咨询方向： ㈠客户接待 ㈡ 提 供 各 类 留 学 项 目 ㈢ 与 国 外 有 关 机 构 沟通 ㈣ 掌 握 主 要 国 家 留 学相关的动态信息 移民咨询方向： ㈠客户接待 ㈡ 提 供 各 类 移 民 项 目 ㈢ 与 国 外 有 关 机 构 沟通 ㈣ 掌 握 主 要 国 家 移 民相关的动态信息 留学咨询方向： ㈠ 全 面 了 解 客 户 情 况 ㈡客户条件评估 ㈢留学方案设计 移民咨询方向： ㈠ 全 面 了 解 客 户 情 况 ㈡客户条件评估 ㈢移民方案设计 60 分钟。 二级 留学咨询方向： ㈠涉外接待 ㈡提供多国比较留 学项目 ㈢掌握国内外留学 相关的动态信息 移民咨询方向： ㈠涉外接待 ㈡提供多国比较移 民项目 ㈢掌握国内外移民 相关的动态信息 留学咨询方向： ㈠各类留学方案设 计 ㈡留学方案审核 移民咨询方向： ㈠各类移民方案设 计 ㈡移民方案审核 一级 ㈠提供多国 比较留学、 移民项目 ㈡掌握国内 外留学、移 民相关的动 态信息。 ㈠ 各 类 留 学、移民方 案设计 ㈡留学、移 民 方 案 审 核、修订 三 签订 合同 四 留学 / 移 民咨 询实 务 签订合同的准备工 作 留学咨询方向： ㈠协助准备入学、 签证申请材料 ㈡跟踪入学、签证 申请的进展 ㈢客户出国前服务 签订合同 留学咨询方向： ㈠ 设 计 材 料 准 备 方 案 ㈡办理入学、签证申 请 ㈢ 分 析 和 处 理 一 般 ㈠起草合同 ㈡增加补充条款 留学咨询方向： ㈠建立留学项目 ㈡审核入学、签证 申请材料 ㈢分析和处理疑难 复杂问题 ㈠ 建 立 留 学、移民项 目 ㈡ 审 核 入 学、签证申 请材料 问题 ㈣ 客 户 出 国 前 指 导 ㈢分析和处 理留学、移 培训 移民咨询方向： 移民咨询方向： 民项目中疑 移民咨询方向： 难复杂的问 ㈠协助准备入学、 签证申请材料 ㈡跟踪入学、签证 ㈠ 设 计 材 料 准 备 方 案 ㈡ 签 证 文 件 材 料 的 ㈠建立移民项目 题 ㈡审核签证申请材 料 申