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Skype 巨资收购 GroupMe背后：遭定位危机 美国科技博客 GigaOM撰稿人欧姆 马利克 (Om Malik) 周一发表 文章称， Skype 收购群聊服务公司 GroupMe将增强其服务互动性， 有利于在未来抗衡 Facebook。 以下是文章全文： 正处于被微软收购审核中的互联网语音通话服务提供商 Skype 将收购群聊服务公司 GroupMe，该交易具体条款目前还未得到 Skype 和 GroupMe的证实，传闻中的收购价为 8500 万美元。 GroupMe此前已经通过两轮融资获得了 1100 万美元资金。 GroupMe目前拥有 20 名员工，被看作是最流行的手机聊天应用 之一。 通讯转向互动 问题是 Skype 为何愿意花大价钱收购一家规模、 用户群都比自己 小很多的公司呢，其实早在今年初，我在有关谷歌与 Facebook 竞争的文章中就已经指出： 为了避免陷入电话呼叫、电邮、即 时通讯、 短信等传统通讯概念的泥潭， 各个公司应该考虑引入互 动。就我个人而言，互动是同步的、高度个人化的、注意地理位 置并允许分享经历。互动应该让人亲临其境，虚拟中融入现实。 在目前这个高度互联的世界中， 要想成为一家重要的服务提供 商或者设备制造商， 厂商必须不断吸引其终端用户， 保持他们的 注意力，以此确保他们对你的产品需求。就像美国游戏开发商 Ngmoco CEO尼尔 杨(Neil Young) 所说的那样： 与用户接触的 时间越长，你就越有机会盈利。 Skype 目前还是依靠其即时通讯和视频呼叫业务，该业务已经吸 引了上亿用户， 但是手机将用户行为重点转移到了 GroupMe这种 更加即时性的服务上以及社交网络、手机、 Beluga 群聊、 Twitter 、 Facebook Messenger 和电子邮件等媒介上。 作为 iPhone 兴起的早期受益者之一， Skype 已经意识到 GroupMe 这种群聊服务开始流行， 并因此担忧。 由于 GroupMe使用的是互 联网电话创业公司 Twilio 的后端平台，所以他们可以轻松的将 语音聊天加入到系统中， 未来还有可能涉及视频， 立即成为 Skype 的竞争对手。 GroupMe为何出售 至少从纸面上讲， GroupMe的未来还是让人看好的，但是来自 Facebook Messenger、 Google Huddle 及苹果 iMessage 通信服 务的激烈竞争让他们感到惊慌， 这使得他们决定寻找一家大公司 作为靠山。 Skype 的交易所得 首先， Skype 可以利用 GroupMe和其它正在开发的应用为微软 Windows Phone 7 打造一个通讯平台，该举措极具战略意义，可 以让 Skype 与微软联合抗衡 Facebook。 尽管 Skype 和 Facebook 现在是合作伙伴，但是他们需要考虑未 来， Facebook 终将成为他们的竞争对手。就像 Skype 将语音降 低为互联网上的一项应用一样， Facebook 也将降低对语音呼叫 的依赖。 当 Facebook 宣布与 Skype 合作推出语音服务时，我就认为尽管 Facebook 或许可以从 Skype 获得更多用户，但是这项策略极具 冒险性，这可能或导致 Facebook 用户粘度减低，就像 IBM 曾经 认为微软可以帮助他们销售更多电脑、挣更多钱。 Skype 拥有大量用户群，但是他们不能因此停滞不前。 AOL和 MySpace曾经也是注册用户上亿的公司， 但是现在已经迅速萎缩。 通过收购 GroupMe， Skype 有机会打造一种新的移动体验，提高 吸引力和关注度。 收购 GroupMe是否足以满足 Skype 从长期来看， Skype 将经历一次定位危机，他们无法确定将自己 定位于用户的朋友，还是专注于企业的合作公司。 桌面应用的混乱、 糟糕的用户体验只会加剧 Skype 的危机， 这 种定位上的混乱也在 Skype CEO托尼 贝茨 (Tony Bates) 的博客 声明中突显出来： 此次收购使得我们向全球多模式、多平台的 通讯体验目标再进一步， 并加强我们在现有语音和视