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会务服务方案
1 、目标:
伴随物业管理专业化及物业服务需求多元化的发展趋势,会议服务需求逐渐
增多。公司通过发挥自己的专业优势,深入挖掘会务服务需求,规范会务接待行
为,统一会务服务标准,提高会务服务水平,为参会者创造良好的会议环境。
2 、基本原则:
2.1 、专业化:会务服务应向规范化、标准化方向发展,以提高会务服务的质量。
2.2 、人性化:物业服务组织在提供相应的服务时,应以“以人为本”为出发点,
为服务对象提供相应的特色服务和个性化服务。
2.3 、信息化:物业服务组织应充分利用信息技
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