电信话务员年终个人工作汇报.doc

电信话务员年关个人工作总结报告 电信话务员年关个人工作总结报告 第 PAGE 页码 页码页 / 总合 NUMPAGES 总页数 总页数页 电信话务员年关个人工作总结报告 2015电信话务员年关个人工作总结 　　工作报告 　　紧接着又做了一部分资源上线的工作。包含模块局的成立和dslam设施的内连结及外连结。这些工作使自己更为娴熟的操作使用客服系统。并且对机房设施有了必定的认识，使自己对上层设施有了更为感官上的认识。 　　当分企业搬到新的办公场所后，企业的内部办公网络交由我们保护。在为开通每一个信息点时，使自己学习到了更多的网络知识，更为提升了自己的实质着手能力。同时，为了保证每一个信息点的实时正常使用，使企业的各位领导及每一位同志赶快的在新的办公环境中投入到工作中，我和班上的几位同事加班加点的达成了这项艰辛的任务。 　　在投入到新的办公环境后，我也开始了新的工作――故障预办理。这项工作使自己掌握了基本的adsl技术。能够办理大多数的用户端故障。为认识决一些外线班办理不了的问题，自己和外线人员一同机房和用户端办理。在用户家，每一句话都代表着企业形象。因此，我在实质工作中，不时严格要求自己，做到谨言慎行。 　　别的，火车跑的快还靠车头带，因为刚参加工作，不论从业务能力，仍是从思想上都存在很多的不足。在这些方面我都获得了部门领导及本部门的老职工的正确指引和帮助，使我在工作能力提升，方向明确，态度正直。进而，对我的发展打下了优秀的基础。 　　工作报告 　　紧接着又做了一部分资源上线的工作。包含模块局的成立和dslam设施的内连结及外连结。这些工作使自己更为娴熟的操作使用客服系统。并且对机房设施有了必定的认识，使自己对上层设施有了更为感官上的认识。 　　当分企业搬到新的办公场所后，企业的内部办公网络交由我们保护。在为开通每一个信息点时，使自己学习到了更多的网络知识，更为提升了自己的实质着手能力。同时，为了保证每一个信息点的实时正常使用，使企业的各位领导及每一位同志赶快的在新的办公环境中投入到工作中，我和班上的几位同事加班加点的达成了这项艰辛的任务。 　　在投入到新的办公环境后，我也开始了新的工作――故障预办理。这项工作使自己掌握了基本的adsl技术。能够办理大多数的用户端故障。为认识决一些外线班办理不了的问题，自己和外线人员一同机房和用户端办理。在用户家，每一句话都代表着企业形象。因此，我在实质工作中，不时严格要求自己，做到谨言慎行。 　　别的，火车跑的快还靠车头带，因为刚参加工作，不论从业务能力，仍是从思想上都存在很多的不足。在这些方面我都获得了部门领导及本部门的老职工的正确指引和帮助，使我在工作能力提升，方向明确，态度正直。进而，对我的发展打下了优秀的基础。 　　工作报告 　　紧接着又做了一部分资源上线的工作。包含模块局的成立和dslam设施的内连结及外连结。这些工作使自己更为娴熟的操作使用客服系统。并且对机房设施有了必定的认识，使自己对上层设施有了更为感官上的认识。 　　当分企业搬到新的办公场所后，企业的内部办公网络交由我们保护。在为开通每一个信息点时，使自己学习到了更多的网络知识，更为提升了自己的实质着手能力。同时，为了保证每一个信息点的实时正常使用，使企业的各位领导及每一位同志赶快的在新的办公环境中投入到工作中，我和班上的几位同事加班加点的达成了这项艰辛的任务。 　　在投入到新的办公环境后，我也开始了新的工作――故障预办理。这项工作使自己掌握了基本的adsl技术。能够办理大多数的用户端故障。为认识决一些外线班办理不了的问题，自己和外线人员一同机房和用户端办理。在用户家，每一句话都代表着企业形象。因此，我在实质工作中，不时严格要求自己，做到谨言慎行。 　　别的，火车跑的快还靠车头带，因为刚参加工作，不论从业务能力，仍是从思想上都存在很多的不足。在这些方面我都获得了部门领导及本部门的老职工的正确指引和帮助，使我在工作能力提升，方向明确，态度正直。进而，对我的发展打下了优秀的基础。 　　工作报告 　　紧接着又做了一部分资源上线的工作。包含模块局的成立和dslam设施的内连结及外连结。这些工作使自己更为娴熟的操作使用客服系统。并且对机房设施有了必定的认识，使自己对上层设施有了更为感官上的认识。 　　当分企业搬到新的办公场所后，企业的内部办公网络交由我们保护。在为开通每一个信息点时，使自己学习到了更多的网络知识，更为提升了自己的实质着手能力。同时，为了保证每一个信息点的实时正常使用，使企业的各位领导及每一位同志赶快的在新的办公环境中投入到工作中，我和班上的几位同事加班加点的达成了这项艰辛的任务。 　　在投入到新的办公环境后，我也开始了新的工作――故障预办理。