2019护理管理培训心得体会五篇范文.pdfVIP

2019 护理管理培训心得体会五篇范文 提高护理人员综合素质，提高风险防范意识，规范护理行为，提高 沟通技巧， 杜绝差错事故发生。 下面是为大家推荐的护理管理培训心 得体会，供大家参考，希望大家喜欢。 精选护理管理培训心得体会 篇一 这次在院领导、 护理部及科室领导的大力支持下， 有幸得到这次参 加护理管理培训班学习的机会， 作为一名年轻的护士长， 刚刚走上护 理管理岗位才一年多的时间，以前也从未学习过关于管理方面的知 识，在管理方面处于一片空白，在过去的一年里，是在摸着石头过河 ——边干边学，对如何正确的管理，带领好自己的团队，如何做好科 室护理工作计划，如何做好时间管理等等，没有系统的概念，所有一 直感觉到盲目、忙碌、茫然，这次的学习就好比雪中送炭，久旱逢甘 霖，受益匪浅。各位老师的讲课，让我深刻领悟到：护士长必须以科 学的理念、发展的思路、创新的管理 , 正确分析护理服务工作面临的 新形势、新任务 , 不断改进和完善服务流程 , 运用综合管理方式 , 提高 服务质量 , 提升医院核心竞争力 ; 实施柔性管理、 绩效管理、 护理岗位 管理 , 激发护士工作热情 , 提高护理工作满意度 ; 持续流程改进 , 运用 精细化管理 , 实施有效监控 , 提高服务质量。 尤其对护士长的核心竞争 力和创新能力培养有了一定的认识。现将学习心得总结如下： 1 、 作为一名护理管理者，要努力提升自己的核心竞争力，就要善 用非权力影响，自己要有自信的人格，别人不能做的自己会做，别人 会做的自己做得更好 ; 要具备良好的个人品质和情趣修养 ; 要有孜孜 不倦的学习精神，掌握过硬的专业技能，能解决本专业的疑难问题， 这是核心竞争力的基础，他决定你走的稳当、持久。 2 、作为一名护士长，应具备对工作的高度热情，高度的责任心， 这样才能感染围在您身边的人 ; 还应具备甘愿牺牲的奉献精神，这样 才能在队伍中树立威信与典范 ; 更要自觉自律、以身作则、有坚定的 理想信念，用自己的智慧将大家的意念集合到一起 ; 榜样的力量是无 穷的，要努力做到让护士从心理上信服、尊敬、顺从和依赖，并逐步 改变她们的不良行为。 3 、护士长的工作是琐碎而繁杂的，在这繁杂的工作中，护士长要 有清醒的头脑、果断的决策能力，切忌优柔寡断，有失威信。决策前 注重调查、 决策中注意民主、 决策后狠抓落实， 控制方向、 把握全局， 确保工作质量和安全。 4 、护士长要有敏锐的观察力和前瞻性，预知风险，发现隐患，及 早干预，杜绝不良事件发生。 5 、护士长要勇于创新，在以前基本没有创新意识，也不知道护理 工作也有很多可以创新， 通过王维利院长的一堂生动有趣的讲课， 让 我茅塞顿开，似乎枯燥的工作也变得充满情趣。创新不是未来，而是 现在。在护理工作中，对科室护士应加强创新意识的培养，应用科学 的方法 ( 头脑风暴法等 ) 对护理工作进行创新， 对于发现的问题不要轻 易放过，在问题中寻找解决方法可能也就有一种创新应运而生， 在今 后的工作中也可以运用创新的管理理念和护理用具， 更好的为患者服 务。 5 、护士长要有卓越的沟通能力，正确处理好上下级、同级、医护、 护护、护患、护工间的人际关系，起到上传下达的桥梁作用。良好的 沟通可以提高工作效率、解决矛盾纠纷、营造和谐的气氛。 6 、护士长要建立良好的人际关系，增加整体凝聚力，平等的尊重 团队里的每个成员， 把他们当成是家庭成员的一部分， 要有豁达的心 胸，要包容周围所有人，既要制度严明，又要有人情味。多多激