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第二章 战略分析 第二节 企业内部环境分析 三、业务组合分析 （二）通用矩阵（★★） 通用矩阵，又称行业吸引力矩阵，是美国通用电气公司设计的一种投资组合分析方法。 1. 基本原理 通用矩阵改进了波士顿矩阵过于简化的不足。 首先，在两个坐标轴上都增加了中间等级； 其次， 其纵轴用多个指标反映产业吸引力，横轴用多个指标反映企业竞争地位。这样， 通用 矩阵不仅适用于波士顿矩阵所适用的范围， 而且 9 个区域的划分， 更好地说明了企业中处于 不同竞争环境和不同地位的各类业务的状态。 一般比较具体的战略图如下： 产业吸引力和竞争地位的值决定着企业某项业务在矩阵上的位置。 影响产业吸引力的因素包括市场增长率、市场价格、市场规模、获利能力、市场结构、 竞争结构、技术及社会政治因素等。 影响经营业务竞争地位的因素包括相对市场占有率、 市场增长率、 买方增长率、 产品差 别化、生产技术、生产能力、管理水平等。 通过对经营业务在矩阵上的位置分析， 公司就可以选择相应的战略举措。 可以归结为简 单的一句很经典的话“高位优先发展，中位谨慎发展，低位捞它一把” 。 即从矩阵图九个方格的分布来看，处于左上方三个方格的业务适于采取增长与发展战 略，企业应优先分配资源； 处于右下方三个方格的业务， 一般就采取停止、 转移、 撤退战略； 处于对角线三个方格的业务， 应采取维持或有选择地发展的战略， 维持原有的发展规模， 同 时调整其发展方向。 2. 通用矩阵的局限 通用矩阵虽然改进了波士顿矩阵过于简化的不足，但是也因此带来了自身的不足。 （1）用综合指标来测算产业吸引力和企业的竞争地位， 这些指标在不同产业或不同企业 的表现可能会产生不一致，评价结果也会由于指标权数分配的不准确而带来偏差。 （2 ）划分较细， 对于业务类型较多的多元化大公司必要性不大，且需要更多数据， 方法 比较繁杂，不易操作。 【相关链接】 GE矩阵与 BCG矩阵的比较 说到 GE矩阵就一定要结合 BCG矩阵一起比较讨论， 因为 GE矩阵可以说是为了克服 BCG 矩阵缺点所开发出来的。 由于基本假设和很多局限性都和 BCG矩阵相同， 最大的改善就在于 用了更多的指标来衡量两个维度。 GE矩阵相比 BCG矩阵， GE矩阵也提供了产业吸引力和企业实力之间的类似比较，但不 像 BCG矩阵用市场增长率来衡量吸引力， 用相对市场占有率来衡量实力， 只是单一指标； 而 GE 矩阵使用数量更多的因素来衡量这两个变量，纵轴用多个指标反应产业吸引力，横轴用 多个指标反应企业竞争地位，同时增加了中间等级。也由于 GE矩阵使用多个因素，可以通 过增减某些因素或改变它们的重点所在，很容易地使 GE矩阵适应经理的具体意向或某产业 特殊性的要求。 GE矩阵比 BCG矩阵在以下三个方面表现得更为成熟： （1）市场 / 产业吸引力代替了市场增长率被吸纳进来作为一个评价维度。市场吸引力较 之市场增长率显然包含了更多的考量因素。 （2 ）竞争地位代替了相对市场占有率作为另外一个维度， 由此对每一个经营业务的竞争 地位进行评估分析。同样，竞争实力较之相对市场占有率亦包含了更多的考量因素。 （3 ）GE矩阵有九个象限，而 BCG矩阵只有四个象限，使得 GE矩阵结构更复杂、分析更 准确。