企业战略的思考 .pptx

企业战略的思考一个月后培训/学习的观点每个人注意力是有限的既要重视管理能力/操作力，也要注重理论体系/系统化和深度管理是实践，无法在在“听”中培养，必须参与、练习、实践把课堂上的概念进行反躬而思请评估以下我们公司的战略管理状况当顾客来到加油站时，激光读取车牌号，检查司机信用，开锁打开油箱，机器人加油，电子技术将帐单送至客户的银行账户，顾客不用离开座位。变化的链条在美国，到2010年，将有50％的美国人超过55岁影响自助加油站服务机器人、激光和电子技术将被应用 第一部分：企业战略解读 1、战略的基本定义 2、实践的战略是什么 3、企业为什么需要制定战略 战略的基本定义企业战略就其性质而言是指企业在竞争环境中的“取胜之道”——企业经营的理念和思想——企业在竞争中获取优势的策略具体呈现的形式包括：——企业发展愿景——企业发展中长期目标——实现愿景与目标的条件、途径与方法，或者也谓企业成长与运营模式实践的战略是什么——战略是企业的方向：从何处来，到何处去，是企业的本质和未来成长方向，是企业的一种根本性指引——战略是企业的选择：做什么，不做什么，怎样去做，是基于多种可能的选择——战略是企业的一种假设：有关组织环境/生态的假设；有关组织特殊使命的假设；有关完成组织使命所需核心能力的假设——战略是战略思想和战略规划两个层面的集合：主体是思想，避免“预测的谬误”—静态的环境考察；“分离的错误”—战略制定与战略实施的分离；“形式化的错误”—形式化、机械化的体系——战略是企业的共识：一种对话和交流的机制9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。10、市场销售中最重要的字就是“问”。11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。有效平衡发展机会（眼睛向外）与现有经营改善机会 （眼睛向内）企业总体战略利润增长价值发展战略发展计划战略运营计划突破性发展行动现行改善行动以利润为中心强调：——优化与改善——效率与效能——成本与收益关注：“箱内操作”以发展为中心强调：——价值增长——可持续性——竞争优势关注：“箱外操作”新市场新产品/服务新分销渠道运营效率降低成本市场增长战略发展目标与关键行动战略运营目标与关键行动突破性行动：旨在实现重大的改良行动，一般1-2个改进行动：持续对经营管理的改善行动，一般3-5个战略的均衡思考企业为什么需要制定战略 当今企业间的竞争已步入战略管理时代 ? 生产管理阶段 供不应求时代，注重生产效率与数量，不考虑市场需求问题。 ? 经营管理阶段 生产过剩与供过于求时代，树立经营意识、分析研究市场需要、了解顾客现在与未 来需求；停留在缺乏大目标的效率与效益追求上，短期、局部利益至上。 ? 战略管理阶段 企业规模日益壮大，管理层次越来越多，管理宽度越来越宽； 企业与社会联系大大紧密，企业承担社会责任大大提高； 企业经营从一业为主向多元化发展； 企业竞争从本地化、国内化过渡到了国际化、全球化； 企业面临环境更加复杂多变，从单因素到多因素，节奏明显加快。 第二部分：战略思维 1、 中国企业战略的问题 2、战略思维突破 ——改变我们的思维模式 ——中国企业必须跨越的六道槛 ——战略突破的瓶颈 一、中国企业战略的问题? 战略意识谈薄??从来就没有战略 或处于战略空白状态 或停留在空洞的目标、口号上的形式上的战略 根深蒂固的“关系就是生产力”，重战术，轻战略 决策靠经验、感觉，日常事务取代企业长远考虑? 战略意图不明??没有企业的核心经营理念，无明确战略意图 经营盲目性、投机性、随意性明显 经不起市场诱惑，追逐热点，从而跌入盲目扩张、多元化、 同质化的陷阱 走到哪，歇到哪? 战略失误较多??拍脑袋，赌一把 缺少科学决策机制 缺少系统思考和整体谋划? 战略能力不强??企业经营者自身素质不高1、东施效颦:流浪倾向 国内不少企业就有这种“流浪倾向”。它们缺乏企业战略，经营企业喜欢“脚踏溜冰鞋”，“溜”到哪儿算哪儿。许多企业经营者，因为繁冗的事务性工作而成为“大忙人”，以至于无暇顾及企业任务、方向及战略。管理大师彼德德鲁克认为，使企业遭受挫折的唯一最