企业文化的内核培训课程 .pptx

第5章 企业文化的内核;本章内容提要;学习的目的与要求;导入案例;;;;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Tuesday, July 20, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。22:53:4822:53:4822:537/20/2021 10:53:48 PM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2122:53:4922:53Jul-2120-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。22:53:4922:53:4922:53Tuesday, July 20, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2122:53:4922:53:49July 20, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。20 七月 202110:53:49 下午22:53:49七月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 2110:53 下午七月-2122:53July 20, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/20 22:53:4922:53:4920 July 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。10:53:49 下午10:53 下午22:53:49七月-21 ;;;;所谓价值观，简单地讲，就是关于价值的观念。价值观回答一下基本问题：“什么事至关重要？”“什么很重要？”“我们该怎样行动？”;克拉克洪（1951）对价值观做出了经典性定义：“价值观是一种外显的或内隐的，有关什么是值得的看法，它是个人或群体的特征，它影响人们对行为方式、手段和目的的选择。在一个个有关值得的看法的背后，是一套具有普遍性的、有组织的观念系统，这套观念系统是有关对大自然的看法、对人在大自然中的位置的看法、人与人的关系的看法，以及在处理人与人、人与环境关系时对值得做和不值得做的看法。”;;;为企业的生存与发展提供精神支柱;1.企业价值观的构成层次 员工个人价值观 群体价值观 整体价值观;;;;华为核心价值观;;;著名企业价值观展示;以人为本 优质 服务 清洁 价值; 人的价值大于物的价值 企业价值大于个人价值 社会价值大于企业价值;＃开放 ＃诚信 ＃和谐 ＃创新 ; 敬业奉公 精艺克靡 我们为消费者而生而长，先天下消费者之忧而忧，后天下消费者之乐而乐。; 客户至上 言出必行 人尽其才 团结协作 ; 戴尔通过重视事实与数据 建立对结果自我负责的信 念来凝聚所有戴尔人 ;;;;;1.企业精神的内涵 企业精神是一个企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向，为谋求生存与发展，在长期生产经营实践基础上，经精心培育而逐步形成并为整个员工群体认同的正向心理定式、价值取向和主导意识。 例如，同仁堂的“同修仁德，济世养生” 海尔的“敬业报国，追求卓越”。;;;;1.企业精神的产生 企业精神是在企业中每个成员的具体行为中产生和体现出来的。 企业的产品制造是最基本的活动，是产生企业精神的沃土。 企业精神寓于企业管理之中。 ;;;我们的时代应该是企业家的时代 我们的国家治理需要企业家精神 西部的腾飞需要企业家精神 我们的国家，尤其是我们西部地区企业家精神十分缺失 ;(一)企业家理论;（一）企业家理论;（一）企业家理论;（一） 企业家理论;（一） 企业家理论;（一）企业家理论;（一）企业