企业社会责任培训教材 .pptx

企业社会责任培训教材;目 录;目 录;十三、案例分析 附件：WM的92条问卷，文件清单 PHILIPS审查项目列表 参考法律法规;一、什么是企业社会责任（CSR)？;一、什么是企业社会责任(CSR)？;一、什么是企业社会责任(CSR)？;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Saturday, July 17, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。15:51:4415:51:4415:517/17/2021 3:51:44 PM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2115:51:4415:51Jul-2117-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。15:51:4415:51:4415:51Saturday, July 17, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2115:51:4415:51:44July 17, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。17 七月 20213:51:44 下午15:51:44七月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 213:51 下午七月-2115:51July 17, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/17 15:51:4415:51:4417 July 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。3:51:44 下午3:51 下午15:51:44七月-21 ;二、为什么要提出“企业社会责任”？;二、为什么要提出“企业社会责任”？;二、为什么要提出“企业社会责任”？;社会压力——企业现实的经营环境 在全球经济趋同的社会中，企业不仅是经济组织，同时也是社会组织。所以，社会（社区）的发展与企业的发展是密切关联，相辅相成的。 企业与社会千丝万缕的联系，使企业必须把与投资人以外的利益相关方的关系—即企业的社会责任—放在关系到企业生存发展的战略位置来考虑。;二、为什么要提出“企业社会责任”？;二、为什么要提出“企业社会责任”？;二、为什么要提出“企业社会责任”？;三、CSR对企业发展的意义;三、CSR对企业发展的意义;三、CSR对企业发展的??义;四、企业社会责任的发展;四、企业社会责任的发展;四、企业社会责任的发展;四、企业社会责任的发展;五、企业社会责任的要求;五、企业社会责任的要求;五、企业社会责任的要求;五、企业社会责任的要求;五、企业社会责任的要求;五、企业社会责任的要求;五、企业社会责任的要求;五、企业社会责任的要求;五、企业社会责任的要求;五、企业社会责任的要求;五、企业社会责任的要求;五、企业社会责任的要求;五、企业社会责任的要求;五、企业社会责任的要求;五、企业社会责任的要求;六、员工的权益;七、公司在CSR方面的目标 ;八、各部门在CSR方面的职责;九、建立制度、文件和记录;九、建立制度、文件和记录;九、建立制度、文件和记录;十、对员工进行培训、教育;十一、开展自查，自我完善;十二、应对外部审查应注意的问题;十三、案例分析;附 件;参考法律法规