企业管理咨询讲座 .pptx

企业管理咨询讲座 邹逸安;从工业经济到电子商务时代的变化;影响企业未来的十大管理理念;中国企业的十大趋势;中国企业在全球经济中应具备的竞争的条件;内部： 1、成本越来越高 2、边际利润越来越小 3、核心竞争力越米越弱 4、可持续发展能力越来越差 外部： 1、市场透明度越来越高 2、可计划性越来越差 3、产品周期越来越短 4、人力资源稳定性越来越弱 ;由于内外部原因造成了下述的变革;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Saturday, July 17, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。15:51:5215:51:5215:517/17/2021 3:51:52 PM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2115:51:5215:51Jul-2117-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销??时，你必须使用购买者的语言。15:51:5215:51:5215:51Saturday, July 17, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2115:51:5215:51:52July 17, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。17 七月 20213:51:52 下午15:51:52七月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 213:51 下午七月-2115:51July 17, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/17 15:51:5215:51:5217 July 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。3:51:52 下午3:51 下午15:51:52七月-21 ;挑战：;抓住机遇 迎接挑战;企业内部管理面临的主要问题;企业请“外脑”，因为……;区分研究与咨询的因素;管理咨询范围弗克思分类;建筑师;什么是管理咨询;现代管理咨询的特征;国外咨询业特点;国外咨询管理的八个发展阶段;中国管理咨询市场;八年前对中国管理咨询业态势一般分析;管理咨询公司的特点;管理咨询的基本特征;咨询公司与客户如何相互准确选择（一）;咨询公司与客户如何相互准确选择(二);管理咨询的界定;咨询公司核心价值观(Core Values：);咨询原则;咨询公司与客户伙伴关系;管理咨询公司的经营理念：;管理咨询公司使命;咨询公司的工作方式;管理咨询的定价;咨询服务责任模式的变化;;管理咨询公司的发展基础;咨询公司业务不断创新的思路;;如何找项目：;;如何揽到项目：;如何找咨询专家：;如何进行项目：;如何完成项目;客户评估项目建议书;管理咨询公司的业务流程框图;企业管理咨询项目咨询服务的全业务流程描述;咨询公司开展咨询项目要点;咨询进入四个阶段相应技能要求;国外咨询公司咨询质量保证体系;客户——咨询顾问关系的四个阶段小结; 图形象地说明在团队发展和成长的4个阶段，下作效绩和团队精神的不同水平。团队经历每一阶段所需的时间和付出的努力受几个因素的影响，包括团队中人员的多少、团队成员以前是否一同工作过、项目的复杂程度以及成员的团队工作能力； - - - - - -· 团队精神—— 工作绩效;;对职业咨询师团队的基本要求;团队会议行为准则;;;有成效的项目经理应具备的技能是;咨询师如何当好项目经理;做管理咨询服务的经验体会(提纲);;;;;;一、发展战略要解决的四大问题;二、组织机构和管理体系要解决的四大问题;三、人力资源管理要解决的五大问题;四、IT/电子商务要解决的四大问题;五、市场营销要解决的五大问题;六、企业重组要解决的四大问题;七、收购兼并要解决的四大问题;八、运营管理要解决的四大问题; 由于中国国情，企业的经营能力和竞争能力有时差距相当大，罗兰·贝格提供咨询方案必须根据企业的实际状况提出可操作的发展或改革方案。为此，他们与客户的专业人员组成联合项目小组共同工作，客户始终参与咨询项目，共同设计咨询方案，项目进展对客户专业人员是一次有效的培训。项目进行中与客户互动沟通，使咨询方案可操作性强，为实施阶段提供的支持保证了项目的成功。;罗兰.贝格如何诊断中国企业;中国企业管理咨询服务需求内容;国外著名管理咨询的成功经验;谢 谢！