企业经营资源分类与战略能力分析 .pptx

第三章 内部环境分析 ;;;;;;;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Monday, July 19, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。02:07:2902:07:2902:077/19/2021 2:07:29 AM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2102:07:2902:07Jul-2119-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。02:07:2902:07:2902:07Monday, July 19, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2102:07:2902:07:29July 19, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。19 七月 20212:07:29 上午02:07:29七月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 212:07 上午七月-2102:07July 19, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/19 2:07:2902:07:2919 July 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。2:07:29 上午2:07 上午02:07:29七月-21 ; 2、价值链分析 价值链分析的重点在于价值活动分析。 价值链分析的核心是将企业的所有资源、价值活动与企业战略目标紧密连接起来，以价值增值为目的，形成了一个简明而清晰的框架。 价值链分析能有效帮助企业决策者认识竞争优势形成的基本准则：不同的战略要求不同的技能和资源支持。成本领先、差异化、集中化等战略的选择与实施，必须以价值活动为中心，以特有的资源优势为基础，以系统和整体的战略行动管理为内容。; 3、价值活动的分类 价值活动可以分为两大类：基本活动和辅助活动 ⑴ 基本活动及其分类 ① 基本活动的定义 基本活动是涉及产品的物质创造及其销售、转移给买方和售后服务的各种活动。 ② 基本活动的分类 基本活动主要包括：进货后勤、生产作业、发货后勤、市场营销、服务。; ⑵ 辅助活动及其分类 ① 辅助活动???定义 辅助活动是辅助基本活动并通过提供外购投入、技术、人力资源以及各种企业范围的职能以相互支持。 ② 辅助活动的分类 辅助活动主要包括：采购、研究开发、人力资源管理、企业基础结构。 基本活动和辅助活动之间相互联系，共同支持整个价值链，决定着一个企业竞争优势的大小。（见教材P60图3-2）; 三、战略能力分析 ㈠ 基本能力的分析 1、财务能力的分析（对企业的资料进行横向-静态或纵向-动态对比，计算收益性、安全性、流动性、成长性及生产性指标，并利用雷达图分析法来分析、判断企业财务以及经营状况的优势和劣势） ⑴ 收益性指标（p63表3-3） 分析收益性指标的目的在于观察企业一定时期的收益和获利能力。; ⑵ 安全性指标（资金调度的安全性） 分析安全性指标的目的在于观察企业一定时期内的偿债能力。主要指标计算及含义如下： 流动比率=流动资产/流动负债 反映企业短期偿债能力和信用状况 经验比率为2：1。 速动比率=速动资产/流动负债 反映企业立刻偿付流动负债的能力 经验比率为1：1。 资产负债率=负债总额/资产总额 反映企业总资产中有多少是负债 在利息率低于资产报酬率的条件下，资产负债率越高越好，但同时，偿债能力就差，财务风险就大，因此，该指标一般低于50％为好。 所有者（股东）权益比率=所有者权益/资产总额 反映企业总资产中有多少是所有者权益。资产负债率+所有者（股东）权益比率=1 利息保障倍数=（税前利润-利息费用）/利息费用 反映企业经营所得偿付借债利息的能力。经验比率至少应大于1。 ; ⑶ 流动性指标