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第三章 供应链竞争模式下的企业战略;学习目标:;预读问题: ;美国安达尔公司的供应链管理:;第一节 企业核心竞争力;一、现代企业竞争特征分析;(二)影响竞争力因素的主要原因
1.企业战略定位
2.经营管理策略
3.资金周转和融资运作
4.市场巩固和开发
5.商业信誉和企业文化
6.知识产权保护;9、我们的市场行为主要的导向因素,第一个是市场需求的导向,第二个是技术进步的导向,第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Saturday, July 17, 2021
10、市场销售中最重要的字就是“问”。16:00:3016:00:3016:007/17/2021 4:00:30 PM
11、现今,每个人都在谈论着创意,坦白讲,我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2116:00:3016:00Jul-2117-Jul-21
12、在购买时,你可以用任何语言;但在销售时,你必须使用购买者的语言。16:00:3016:00:3016:00Saturday, July 17, 2021
13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇,谁就心想事成。七月-21七月-2116:00:3016:00:30July 17, 2021
14、市场营销观念:目标市场,顾客需求,协调市场营销,通过满足消费者需求来创造利润。17 七月 20214:00:30 下午16:00:30七月-21
15、我就像一个厨师,喜欢品尝食物。如果不好吃,我就不要它。七月 214:00 下午七月-2116:00July 17, 2021
16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务,因为我就是顾客。2021/7/17 16:00:3016:00:3017 July 2021
17、利人为利已的根基,市场营销上老是为自己着想,而不顾及到他人,他人也不会顾及你。4:00:30 下午4:00 下午16:00:30七月-21
;(三)现代企业竞争的特征
1.市场开发使竞争领域不断扩大
2.科技进步使竞争焦点不断转移
3.经济资源的重组使竞争主体多元化;二、企业核心竞争力理论的起源;2.加里哈默尔和普拉哈里德的战略理论特点
3.现代核心竞争力理论的产生
;核心竞争力的概念;三、企业核心竞争力概念;(二)核心竞争力的构成要素
企业员工技能
企业技术体系
管理体系
企业主体价值观念
;
;第三,可迁移
核心竞争力还具有延展性,能够同时应用于多个不同的任务,使企业能在较大范围内满足顾客的需要。如:本田公司的核心专长是引擎设计和制造,这支撑了小汽车、摩托车、割草机和方程式赛车的制造。核心竞争力不仅可以表现在技术上,还可以表现在生产经营、营销和财务上。宝洁、百事可乐优秀的品牌管理及促销能力;丰田的精益生产能力等。正是由于具有这种独特的能力,使公司取得了成功。; ;(四)核心竞争力的培育和形成
1.锁定目标
2.集中资源
3.动态学习;(五)企业竞争核心的演变过程;(三)企业竞争重心移转;;3.品种竞争领域;;案例分析:;案例研究:海尔的相关多元化(一);案例研究:海尔的相关多元化(二);案例研究:海尔的相关多元化之评价;案例研究:海尔的相关多元化之评价;制;1.由客户决定购买何种产品
2.经济全球化导致基于互联网的售前、售后服务蓬勃发展
3.企业内部变革面临更多压力
技术竞争激烈、产品管理难、产品研发难、成本控制难;(1)信息爆炸的压力。
(2)技术进步越来越快。
(3)高新技术的使用范围越来越广。
(4)市场和劳务竞争全球化。
(5)产品研制开发的难度越来越大。
(6)可持续发展的要求。
(7)全球性技术支持和售后服务。
(8)用户的要求越来越苛刻。;(一)竞争差距
无论在《财富》500榜单中,还是隐藏在产业链环节中的企业,中国在世界级企业的数量以及竞争力方面,相对于欧美日等发达国家存在较大差距(2006年全球2000领先企业中50%集中在欧美和日本)。特别是中国经济在以成本与市场潜力所支撑的本土比较优势背后,隐藏着深刻的结构性危机;而企业单纯依赖以引进和模仿为主流的后发优势则缺乏商业竞争主动性。;(二)管理挑战
在包括技术、管理、品牌、资金以及人力资源等竞争要素方面,管理已经成为中国企业参与未来全球竞争的“短板”。本次调查涉及的全国482家企业中有超过75%的管理层认为,管理变革与提升是成就中国企业 “世界级”的关键要素。同时在管理运营方面,超过70%的受访者认为运营效率与执行力、创新能力与速度等方面面临更为严峻的挑战。
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