公务礼仪行为规范.pptx

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公务礼仪行为规范;一、如何理解礼仪;1、礼仪;仪:;“礼仪” :;包括 :;Slide 7;2、礼仪的产生       中;孔子说 :;西方礼仪的起源;历史发展到今天,传统的礼仪文化;3、礼仪的实质 ___恭敬;Slide 13;4、礼仪的作用:是表示人们不同;Slide 15;二、个人礼仪规范;Slide 17;2、言谈;3、仪态举止;Slide 20;Slide 21;三、见面礼仪;鞠躬礼;致意:;四、公务接待;电话接待礼仪? :      ;引见时的礼仪;乘车礼仪;会议礼仪;大中型会议;Slide 31;Slide 32;Slide 33;Slide 34;Slide 35;握手礼仪;握手的时机与场合;不宜与交往对象握手;Slide 39;握手的先后顺序;握手的方式;同事之间来往礼仪;Slide 43;五、生活接待礼仪;中餐的席位排;舞会礼仪;交谈礼仪;六、涉外礼仪;社交的禁忌;Slide 50

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