优秀班组长管理培训教材 .pptx

优秀班组建设;一、班组在企业管理中的地位与作用;2、班组是运营管理的基础。 班组是公司各项规章制度、工作流程、具体工作落实的最终实施单位。要实现运营管理规范化，首先要实现班组管理单元的规范化，并通过班组管理抓落实，提高业务技能，降低成本、提高收费服务质量。每个班组的管理达到了制度化、规范化，也就为运营管理上层面，跨台阶提供了先决条件。 ;3、班组是进行队伍建设、提高员工素质的基本场所。 班组人员朝夕相处、同苦同乐，相互了解、相互信任，便于开展思想政治、业务技能、文化知识的培训工作。通过学习政治理论、业务和文化知识，激发员工积极向上的热情，消除歪风邪气等不良倾向。抓实班组教育，也就把握了员工素质提高的途径。;我国班组建设发展的五个阶段;中国企业在基层班组建设中存在的误区;二、班组长在企业中的地位;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Tuesday, July 20, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。23:05:4723:05:4723:057/20/2021 11:05:47 PM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2123:05:4723:05Jul-2120-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。23:05:4723:05:4723:05Tuesday, July 20, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2123:05:4723:05:47July 20, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。20 七月 202111:05:47 下午23:05:47七月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 2111:05 下午七月-2123:05July 20, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/20 23:05:4723:05:4720 July 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。11:05:47 下午11:05 下午23:05:47七月-21 ;班组长的重要作用;班组长的角色认知;下级对班组长的期望;班组管理工作的内容;三、如何??保交货期？ ——生产计划与控制;生产计划;;;; ;;甘特图的应用——作业排序中的甘特图;如上图所示，在4月23日当天，A刚好按计划完成，因为实际进度与当今的日期一致，而抛光机是空闲的。与图1所示的当初的计划交货期相比，图2显示，三项工作都将超期才能完成，但需要A的公司其装配线却不必停工。这样，生产管理这能很容易地从甘特机器图中看到错综复杂的计划的结果。;4、生产计划随着订单变化而修订;四、 质量管理;;在制程中发现缺陷;3、品质观念—高标准,精致化,零缺陷; 优秀的产品是优秀的人做出來的.;4、“三三制”品质管理;全面质量管理中的PDCA循环;2、PDCA循环的步骤 每一个PDCA循环可概括为四个阶段、八个步骤： P阶段： (1)寻找质量问题。 (2)寻找产生质量问题的原因。 (3)从各种原因中，找出对质量影响最大的因素，即主要原因。 (4)针对原因，研究措施，制定对策和计划。 ;D阶段： (5)按预定计划的对策，认真执行。 C阶段： (6)检查执行效果。 A阶段： (7)巩固成绩，进行标准化。 (8)寻找遗留问题，为下一个PDCA循环提供依据。 ;;质量管理的常用方法;范例：某部门将上个月生产的产品作出统计，总计不良数为409个，其中不良项目依次为：;2、分层法;; 4、散布图法;5、控制图;五、生产现场管理成本控制;案例：某企业月营业额500万元，其中制造成本为425万元，管销财务成本为65万元，则毛利润为10万元。 1、当营业额增加或降低时利润变化状况： ;2、当成本增加或降低时利润变化状况;3、生产现场常见的八大浪费 ;4、隐藏在流程中的成本黑洞;5、ECRS改进四原则 ;发掘问题的五个“为什么”方法;遇事学会问“5W1H”;6、生产过程的时间大有可挖;案例1：桑塔纳喇叭预装流程（改进前） ;改善的效果：储存2次 0次；搬运3次 1次； 搬运距离：9150米 3315米；时间：624.02小时 0.02小时;磨床 6;车床3;六、安全生产管理;“