会展项目管理与危机管理 .ppt

《会展组织与管理》课程设计;一、课程目标与定位;3、本课程的定位 一、岗位定位。经过认真的调查与研究，确定了本课程所培养的学生，能在各会展企业、生产企业、行业协会从事开展会展活动、企业管理方面的工作，能在会展活动中实施策划、组织、管理、营销、服务等工作。 二、知识定位。传授给学生在会展项目运作过程中所需要的会展组织、会展项目管理、服务管理、危机管理、信息管理等方面的知识及其应用与操作能力；提升学生学习和掌握会展管理的专业技能与知识 。 三、素质定位。在课程中始终贯穿素质培养的理念，通过教学和实验提高学生的思维方法，以及团队合作、自我管理、软件运用、资料查找、协调沟通、语言表达等综合素质。 四、拉动课程定位。本课程开设将有助于深化会展管理专业相关课程的理解，同时通过本课程可以带动《会展策划》、《会展营销》、《会展文案》、《会展关公关系》、《会展实务》、《会展项目管理》等课程的进一步深入。 ;;2、会展项目的生命周期、工作与会展活动工作能力;3、会展策划与管理专业学生能力 ;这些能力的具体形象化就是：“三能” 第一，能说 每个同学应该有较强的语言表达与交流能力。借助语言展示出自己优秀的营销能力、沟通能力，借助于语言打动客户，实现组织或企业目标。;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。*** 10、市场销售中最重要的字就是“问”。**** 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。***** 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。**** 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。***** 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。**** 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。***** 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。*** 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不???及到他人，他人也不会顾及你。**** ;第二，能做 能做就是凭借平时的训练掌握超强的动手技能。主要体现在三方面： 首先，会展项目立项、计划阶段与后续阶段，具有很强的项目市场调查和文案写作能力。 其次，会展项目实施阶段，能营销，能宣传。懂得布展、设计、撤展；懂得从容面对并有效处理会展中随时出现的危机。　然后，在参展商企业中，能帮助企业实现企业形象一致化的行为，帮助企业把最好的一面展示给社会、市场。 ;第三，能想 即具有超强创见与策划能力。有主张，有点子，能策划方案也能改进方案。能赋予原有的展会项目新的元素、开发出新主题、新项目。;四、实现能力的途径;（二）课程教学内容：以企业项目为引导的教学方案;第二章 会展项目管理;第三章 会展组织;第四章 会展营销管理;第五章 会展财务管理;第六章 会展服务管理;第七章 会展危机管理;第八章 会展信息管理;（三）实训内容