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做最好的中 层
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与温家宝总理对比找差距
①工作就是责任
②只要心中有责任,脑中就会有方法
③越是重视细节,越是确保大局
④没有一劳永逸,只有精益求精
; 从心态上找差距
阻碍成为“最好的中层”的 “3了”心态
1,“可以了”(没追求)
2,“到顶了”(没信心)
3,“没辙了”(没方法)
;单位最不受欢迎的5种中层
①本事不大脾气大,贡献不多牢骚多
想一想:
我有没有这种情况?;单位最不受欢迎的5种中层
②上推下诿不负责,八面玲珑充好人
想一想:
我有没有这种情况?
;单位最不受欢迎的5种中层
③固步自封不学习,一时能力管一生
想一想:
我有没有这种情况?
;单位最不受欢迎的5种中层
④情况不明乱表态,办法很少点子多
想一想:
我有没有这种情况?
;单位最不受欢迎的5种中层
⑤只动手脚不动脑,辛辛苦苦“爬行人”
想一想:
我有没有这种情况?
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; 什么是“高级管理者”?
“一个人,如果只在乎自己的权威、面子、利益,那么不管他在单位里位置有多高,他也是一个低级管理者。
相反,如果一个人首先重视贡献、重视对组织的目标负责,不管他位置有多低,也是一个高级管理者。”
--现代管理学之父德鲁克;
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;4、 忠臣不是愚忠
5、只为成功找方法,不为失败找借口
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6、超越汗水型中层,做智慧型中层
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忙——茫——盲!;
三种境界,三种命运
1、既敬业也有方法的人(智慧型)
2、只敬业无方法的人(苦干型)
3、既不敬业也没方法的人(问题型)
敬业与勤奋是一种素质,而智慧却更是一种才干。
功劳和苦劳,老板永远更看重功劳。
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7、“猴子理论”与主动创新
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;2、好领导不是独行侠
3、管理就是借力,做一流的激励大师
4、心胸有多宽 天地就有多广——有战术水平,还要有战略思维
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5、让团队发出最动听的合唱
6、关心所有人,关注几个人——不是所有人都会成为超级明星
7、用活奖罚??根指挥棒
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;2、和上级关系的三种选择
① 改变上级
② 改变环境
③ 改变自己
这三种选择中,你惟一能够自己全面
掌控的,就是改变自己——印象统治着世
界
;在与上级相处的过程中,
①最费力不讨好的事,就是力求去“教育上级”
②最有成效的事情,就是善用上级长处
③最智慧的事情,就是通过有效沟通与建设
性探讨,和上级形成共识并在共同的事业
中“共赢”
;3、掌握管理学中著名的沟通漏斗原理
我知道的 100%
我想说的 90%
我所说的 70%
他想听到的 60%
他所听到的 50%
他所理解的 40%
他所接受的 30%
他所记住的 20%
他所做到的 10%
;4、用“5W2H法” 复述上级交代的任务,保
证信息尽可能不被漏掉:
When:工作从什么时候开始,到什么时候
必须完成?
Where:工作需要在哪里进行?
Who:谁去做这个工作?
;Why:为什么要做这项工作,它的意义在
哪里?
What:需要完成什么样的任务,有什么具
体要求?
How:如何完成任务?
How many:工作量是多少?;
5、读懂上级的“三心”期望
① 省心 ② 放心 ③ 称心
(领导不在的4种表现)
6、赢得上级重视的“三于”理论
①精于业务 ② 善于总结 ③ 善于汇报
;汇报学的要点
①短小精干
②开始就要明确目的
③要写你的上司必然关注的问题
④要注意写作的基本要求,尤其在第一段和最后一段,要极其精彩
⑤分析必须严谨,事实必须经过核对而准确
;⑥写进相关的历史
⑦提出选择的方案,并对方案的成本/风险/收益比进行评估:
⑧要考虑到报告的后果
⑨弄清楚提交报告后还有多少工作 要做
——摘自N·哈斯《政智学》
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;8,让自己的意见被上级采纳的4大原
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