企业文化与职业化 .pptx

; 企业文化是指企业在生产经营实践中逐步形成的、为整体团队所认同并遵守的价值观念、 经营理念和企业精神，以及在此基础上形成的行为规范的总称。 ; 二、企业文化的内涵 ;1、精神文化 企业的精神文化是用以指导企业开展生产 经营活动的各种行为规范、群体意识和价值观 念，是以企业精神为核心的价值体系。 ;企业精神是企业价值观的核心。企业精神是 企业广大员工在长期的生产经营活动中逐步 形成的，并经过企业家有意识的概括、总结、 提炼而得到确立的思想成果和精神力量，它 是企业优良传统的结晶，是维系企业生存发展 的精神支柱。; 2、制度文化 企业的制度文化是由企业的法律形态、组织形 态和管理形态构成的外显文化，它是企业文化 的中间桥梁，把企业文化中的物质文化和精神 文化有机地结合成一个整体。企业的制度文化 包括企业法规、企业的经营制度和企业的管 理制度。 ; 3、行为文化 企业行为文化是指企业员工在生产经营、 学习娱乐中产生的活动文化。它包括企业经营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动中产生的文化现象。它是企业经营作风、精神面貌、人际关系的动态体现，也是企业精神、企业价值观的折射。 ;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Sunday, July 18, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。09:01:2809:01:2809:017/18/2021 9:01:28 AM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2109:01:2809:01Jul-2118-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。09:01:2809:01:2809:01Sunday, July 18, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2109:01:2809:01:28July 18, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。18 七月 20219:01:28 上午09:01:28七月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 219:01 上午七月-2109:01July 18, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/18 9:01:2809:01:2818 July 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。9:01:28 上午9:01 上午09:01:28七月-21 ;4、物质文化 企业文化作为社会文化的一个子系统，其显著的特点是以物质为载体，物质文化是它的外部表现形式。优秀的企业文化是通过重视产品的开发、服务的质量、产品的信誉和企业生产环境、生活环境、文化设施等物质现象来体现的。 企业文化不仅体现在产品服务以及技术进步这些物质载体上，还通过厂区建设，包括生产环境的改造，生活设施、文化设施等诸多方面来体现企业的物质文化。;2004年8月21日，张瑞敏在上海举行的哈佛亚洲商业会议演讲时说：20年前我开始创办这个企业的时候，是一个只有600人的街道小厂，有半年时间每个月到处借钱发工资。我给工人制定的第一条规章制度（13条），就是不准在车间里大小便。 案例分析：海尔企业文化的起源…… ;海尔集团创立于1984年，创业26年来，坚持创业和创新精神创世界名牌，已经从一家濒临倒闭的集体小厂发展成为全球拥有7万多名员工、2010年营业额1357亿元的全球化集团公司。海尔已跃升为全球白色家电第一品牌，并被美国《新闻周刊》（Newsweek）网站评为全球十大创新公司。 ;三、企业文化主要内容;四、加强企业文化 建设提升企业软实力; 企业文化对于企业发展壮大起着关键性的作用。企业有了积极向上的优秀文化，它就会重视创新、尊重知识、尊重人才、赢得客户、打响品牌，终成“百年老店”；反之，企业缺乏优秀的文化，它就像一个没有个性和创业激情的人，终将在市场竞争中湮没沉沦，失去竞争力，为市场所唾弃。; （一）企业文化在促进企业发展战略实现中的重要作用;（1）企业文化建设能为企业提供精神支柱。 一个人活在世上应该有一点精神，要有理想和追求。因为