保险销售从业人员资格证考试技巧.pptx

掌握技巧 事半功倍;应试技巧;一、题型介绍 采取的机考考试的形式 考试满分为100分，共100道题目，每题1分。 其中单选题90道，共90分；判断题10道，共10分。 考试60分及格，即只需要答对60道题目就能够通过考试了。 ;;三、考点回顾;第一章：风险与风险管理 风险的定义：事件发生的不确定性 三要素：风险因素、风险事故、损失 五分类：风险分五类，先按原因分，自社政经技；再按标的看，财人责和信，性质是纯投，社会分静动，行为有基特。 五特征：客观不确定，普遍可发展 风险管理程序：识估评技效;第二章 保险概述 保险的定义 保险的五大要素及五大特征 保险的分类及功能 保险的产生和发展 ;第三章《保险合同》 保险合同定义：约定权利义务的协议 六大特征：有偿、保障、双务、附和、射幸、最大诚信 六种分类 保险合同的要素：主体、客体、内容 保险合同订立：要约加承诺 形式、构成及效力 投保人的8大义务 保险人的4大义务 变更：主体、内容 中止及终止 解释：有权、无权 争议处理;第四章：保险基本原则 最大诚信：含义、原因、内容：告知、保证、弃权及禁止 反言，违反形式及法律后果 保险利益：在财产保险、人身保险、责任保险信用保险的应用。 损失补偿：影响补偿的因素及2大派生原则：保险代位、损失分摊（计算方法） 近因：定义及判定方法 ;第五章 保险公司业务经营的环节 保险销售、承保、理赔及客户服务 第六章 财产保险 财产保险：定义、6大特征、3大种类 企业、家庭、机动车辆，国内货物，责任、信用保证、农业：定义、各责任范围、赔偿处理 ;第七章 人身保险 人身保险概述：定义、7大特征：6个特殊性1个储蓄性、种类 人寿：种类：普通人寿、年金、简易、团体、新型 八大常用条款：不可抗辩、年龄误告、宽限期、复效、自杀、不丧失价值、保单贷款、自动垫交保费 人寿保险的定价：定价基础、方法、 人寿保险责任准备金 意外伤害：定义：伤害、意外；特征、可保风险、保险责任及种类 健康：特征、分类：医疗、疾病、失能收入损失，护理;第八章 保险代理人 含义：机构和???人 法律特征 权利义务 代理人与经纪人的区别 代理机构：专业、兼业 第九章保险代理从业人员职业道德 职业道德的含义、特征 7大职业道德：守法遵规、诚实信用、专业胜任、客户至上、 勤勉尽责、公平竞争、保守秘密 ;注：此种方法主要运用于定义题，这类题可以从题面中寻找关键字眼，再对照四个答案，就能选出正确答案。;1、以各种信用行为保险标的保险是（ D ）。 A．财产损失保险 B．人身保险 C．责任保险 D．信用保险;2：被保险人因疾病需要做手术所发生的医疗费用提供专门保障的健康保险称为（ D ） A、综合医疗保险 B、普通医疗保险 C、特种医疗保险 D、手术医疗保险;3、保险人在销售保险产品之前为消费者提供各种有关保险行业、保险产品的信息、资讯、咨询、免费举办讲座、风险规划与管理等服务，叫做（ A ）。 A、售前服务 B、售中服务 C、售后服务 D、咨询服务;注：此种方法主要运用于计算题和时间题，将常见的计算题考点和时间考点做归纳总结，发现规律。;归纳1：常见的时间题考点宽限期、中止期、复效期、责任期人寿及非人寿的索赔时效失踪条款时效财产保险的退费（短期费率）期内索赔式时效;1：我国《保险法》规定，人寿保险的被保险人或者受益人，对保险人请求赔偿或者给付保险金的权利，自其知道事故发生之日起（ A ）不行使而消灭。 A. 五年 B. 四年 C. 三年 D. 二年;2：我国《保险法》规定，人身意外伤害保险的被保险人或者受益人，对保险人请求赔偿或者给付保险金的权利，自其知道事故发生之日起（ A ）不行使而消灭。 A. 五年 B. 四年 C. 三年 D. 二年;3：根据《保险营销员管理规定》，保险营销员首次从事保险营销活动前，应当接受的岗前教育培训时间为（ D ） A.累积不少于18小时 B.累积不少于36小时 C.累积不少于60小时 D.累积不少于80小时 ;4：根据我国《民法通则》的规定，向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为（ B ）。 A.一年 B.二年 C.三年 D.五年;5：根据我国《民法通则》的规定，因出售质量不合格的商品未声明引起的诉讼时效期间为（ A ）。 A.一年