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; 企業概論的內容:本書架構;第一章;企業管理導論;企業在現代社會中的重要性;企業所提供的基本效用;企業的基本功能;9、我们的市场行为主要的导向因素,第一个是市场需求的导向,第二个是技术进步的导向,第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Tuesday, July 20, 2021
10、市场销售中最重要的字就是“问”。22:59:3122:59:3122:597/20/2021 10:59:31 PM
11、现今,每个人都在谈论着创意,坦白讲,我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2122:59:3122:59Jul-2120-Jul-21
12、在购买时,你可以用任何语言;但在销售时,你必须使用购买者的语言。22:59:3122:59:3122:59Tuesday, July 20, 2021
13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇,谁就心想事成。七月-21七月-2122:59:3122:59:31July 20, 2021
14、市场营销观念:目标市场,顾客需求,协调市场营销,通过满足消费者需求来创造利润。20 七月 202110:59:31 下午22:59:31七月-21
15、我就像一个厨师,喜欢品尝食物。如果不好吃,我就不要它。七月 2110:59 下午七月-2122:59July 20, 2021
16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务,因为我就是顾客。2021/7/20 22:59:3122:59:3120 July 2021
17、利人为利已的根基,市场营销上老是为自己着想,而不顾及到他人,他人也不会顾及你。10:59:31 下午10:59 下午22:59:31七月-21
;企業功能與管理功能;企業管理矩陣;系統架構;企業的系統觀;;企業經營環境;管理者應具備的技能;第二章;企業的定義;企業的類型(法律觀點);企業的類型;公司組織;股份有限公的司組織結構;公司組織;企業的特殊型式;中小企業;公營事業的特色;家族企業的特色;集團企業;跨國企業;第三章;企業經營環境;產業範圍;產業生命週期;產業競爭分析架構;產業現有競爭者;完全競爭Perfectly Competitive ;獨佔性競爭 Monopolistically competitive firm;寡占 Oligopolist;獨佔Pure monopolist;影響產業競爭的其他因素;替代品與潛在進入者;購買者與供應商;社會大眾;政府相關部門;第四章;總體環境;經濟循環;經濟景氣;政府職能;政治風險;企業經營相關法律;科技環境;;社會環境;第五章;國際環境;世界村;國際經濟與政治環境;重要的國際性組織;區域性經濟組織;歐盟EU;國際環境下企業??營應注意事項;第六章;企業經營策略;;策略的意義;策略規劃的層次;總體策略;;三個一般化策略—人無我有、人有我優;價值鏈;價值系統;影響策略規劃的因素;25-45歲是一個階段,為錢做事;45-65歲是另一個階段,為理想做事;65歲退休以後,我希望能為興趣做事.為錢做事,容易累;為理想做事,能夠耐風寒;為興趣做事,則永不倦怠.;郭台銘喜歡這樣比喻格局:阿里山上的神木之所以大,四千年前當種子掉到泥土裡時就決定了.因為它長在空曠的地方,不是在西門町,他要耐得住風寒和寂寞. 神木之所以成為神木, 是在那時候就決定了的.絕不是四千年後才知道! ※所以,『格局』是…… 決定在一開始你的心裡怎麼想!?;司徒達賢教授的策略管理架構;策略形態六大構面;事業策略制定與分析的程序;策略矩陣分析法;基本策略;第七章;行銷管理;行銷管理的定義;行銷哲學的演進;行銷管理的程序;目標市場區隔與選擇;產品(市場)定位;行銷組合:產品;行銷組合:價格;行銷組合:通路;行銷組合:推廣;社會行銷;與企業其他功能的關係;第八章;生產與作業管理;生產與作業管理的意義;生產系統的分類;生產與作業管理的內容;產品設計;製程設計;機器設備選擇;廠房佈置;廠址選擇;生產規劃;生產排程;存貨管理;品質管理;和企業其他功能的關係;第九章;人力資源管理;人力資源管理的發展;人力資源管理的架構;工作分析;工作設計;人力獲得 ;員工訓練;績效評估;員工事業前程管理;薪資管理;員工激勵與維持;勞資關係;與企業其他功能的關;第十一章;財務管理;財務管理的意義與目標;資金來源與運用之配合;資金來源;資金運用;財務結構;財務報表分析;與企業其他功能的關係;第十一章;資訊管理;資訊管理的意義;資訊系統的組成元素;資訊系統開發;企業資訊應用;資訊科技對組織的影響;與企業其他功能的關係;第十二章;研究發展管理;研究發展的重要性;研究發展的性質;技術的意
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