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第十一章 供应链的组织 与运行管理;传统企业的组织结构与哪些?各有什么优缺点?在供应链物流管理中要实施新的管理模式需要注意哪些问题?什么是CPFR?什么又是SCOR?……;11.1 传统企业组织结构特征分析;传统企业采用计算机管理后的“金字塔”型组织结构 ;供应链关系管理;11.2 供应链管理的组织结构;11.2.2 简单功能集合的物流组织形式;11.2.3 物流功能独立的组织形式;9、我们的市场行为主要的导向因素,第一个是市场需求的导向,第二个是技术进步的导向,第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Thursday, July 22, 2021
10、市场销售中最重要的字就是“问”。10:50:3910:50:3910:507/22/2021 10:50:39 AM
11、现今,每个人都在谈论着创意,坦白讲,我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2110:50:3910:50Jul-2122-Jul-21
12、在购买时,你可以用任何语言;但在销售时,你必须使用购买者的语言。10:50:3910:50:3910:50Thursday, July 22, 2021
13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇,谁就心想事成。七月-21七月-2110:50:3910:50:39July 22, 2021
14、市场营销观念:目标市场,顾客需求,协调市场营销,通过满足消费者需求来创造利润。22 七月 202110:50:39 上午10:50:39七月-21
15、我就像一个厨师,喜欢品尝食物。如果不好吃,我就不要它。七月 2110:50 上午七月-2110:50July 22, 2021
16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务,因为我就是顾客。2021/7/22 10:50:3910:50:3922 July 2021
17、利人为利已的根基,市场营销上老是为自己着想,而不顾及到他人,他人也不会顾及你。10:50:39 上午10:50 上午10:50:39七月-21
;11.2.4 一体化物流组织形式;(五)从功能一体化向过程重构转移
(六)实施新的管理模式时应注意的问
实现从职能管理到面向业务流程管理的转变
注重整体流程最优的系统思想
建立“扁平化”组织
充分发挥每个人在整个业务流程中的作用
面向客户和供应商整合企业业务流程
利用IT手段协调业务分散与管理集中的矛盾 ;企业物流职能与组织系统变革;整个组织的设计理念革命
从职能向过程转化
虚拟组织
组织透明
问题与挑战;11.3 供应链管理过程监控与协调;;第1步:供应链??伴达成协议
第2步:创建联合业务计划
第3步:创建销售预测
第4步:识别销售预测的例外情况
第5步:销售预测例外项目的解决/合作
第6步:创建订单预测
第7步:识别订单预测的例外情况
第8步:订单预测例外项目的解决/合作
第9步:订单产生;CPFR实施中的关键因素
以“双赢”的态度看待合作伙伴和供应链相互作用
为供应链成功运作提供持续保证和共同承担责任
抵御转向机会
实现跨企业、面向团队的供应链
制定和维护行业标准 ;SCOR的产生及其基本概念
SCOR是第一个标准的供应链流程参考模型,是供应链的诊断工具,涵盖所有行业。
SCOR使企业间能够准确地交流供应链问题,客观地评测其性能,确定性能改进的目标,并影响今后供应链管理软件的开发,对于供应链管理的监控与协调非常有效。;;SCOR的基本层次
计划(Plan)
采购(Source)
生产(Make)
发运(Deliver)
退货(Return) ;图8 SCOR的基本层次;SCOR应用步骤
第一步应从企业供应链的物理布局(Physical layout) 开始构建供应链的工作
第二步就是根据企业自身供应链流程的特点,适当选择SCOR模型第二层中定义的标准流程元素来描述其供应链
;11.4 供应链执行管理系统;11.4.2 供应链管理实施的核心内容
协同商务
供应链高级计划与ERP的缺陷
11.4.3 供应链执行管理系统模型 ;图9 供应链系统运行管理的整体解决思路框架模型;(一)委托实现决策层的主要功能;(二)运作管理层的主要功能;(三)执行信息管理层的主要功能;11.4.4 供应链协议
供应链协议文本(SCP文本)
供应链协议标准(SCP标准)
供应链协议网(SCPNet) ;本章小结;课后习题
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