企业经营管理有效管理者的八大工具 .pptx

有效管理者的八大工具;目录一：;目录二：;1. 人在企业中的地位; 以我的经验看来，人们可以应付除了人的问题以外的任何问题。他们可以长时间地工作，可以应付日益衰落的企业，可以面对失业，但是他们不能应付人的问题。 爱德华兹戴明（1900-1993），美国质量管理专家 能力是你能够做某件事情。动机决定你做什么。态度决定你能把这个事情做得有多好。 卢霍尔茨（生于1937年），美国橄榄球教练;问题：一个人为什么为一个公司工作？诚实的回答！;企业是什么？企业是市场经济竞争条件下，通过有效整合利用各种资源，以追求价值最大化为根本目的的组织;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Monday, July 19, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。02:07:2302:07:2302:077/19/2021 2:07:23 AM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2102:07:2302:07Jul-2119-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。02:07:2302:07:2302:07Monday, July 19, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2102:07:2302:07:23July 19, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。19 七月 20212:07:23 上午02:07:23七月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 212:07 上午七月-2102:07July 19, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/19 2:07:2302:07:2319 July 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。2:07:23 上午2:07 上午02:07:23七月-21 ;; 使命与哲学是企业的最主要的出发点。一个企业不是由它的名称、规章或者条款来定义的。它是由该企业的使命确定的。一个组织只有在清晰地定义了某使命和目的的情况下，才会制定出清楚和现实的商业目标。 彼得?杜拉克;2. 企业管理者的角色; 管理者的角色——队长兼教练 关键业务执行者（“球星”） 部门建设者（团队/氛围/绩效） 工作教练兼培训导师 沟通桥梁（上下/部门间/内外） （不是上传下达，是承上启下） 管理=任务管理+能力管理+部门气氛管理;管理者的几种角色定位;;; 管理者角色的变换;企业发展的四支队伍; 企业家式的管理者; 领导能力就是建立一幅诱人的图景，然后把它付诸行动并保持下去的能力。 沃伦·本内斯; 对领导来说，孤寂是必然的。 格里鲁宾逊（生于1948年），格兰纳达公司经理 风平浪静的时候任何人都能够掌舵。 普比利斯塞勒斯（生于公元前42年），古罗马作家 ;管理者素质;冰山模型; 不要雇佣哈佛毕业生，在我看来，这些精华人物缺少一些成功最基本的要求：谦恭；对一线人员的尊敬；对商业本质和乐于让经营兴隆的人的深入了解；对上级的尊敬；经过证明的在压力下的勇气、谨慎、忠诚、判断力、公平和诚实。 罗伯特·汤森（生于1920年） 在所有成功的职业团体中，对个人的器重不是基于他的头衔，而是基于他的业务能力、道德水平和领导才能。 马文·鲍尔（生于1930年）麦肯锡咨询公司创始人;3. 管理作为一个职业;管理：一个无所不在的职业;什么是管理; 管理就是任务。管理就是原则。但是管理也是人。管理的每项成果都是管理者的成果。每一