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;浙江省省级精品课程《企业领导学》;杰出领导者的成功经验;十种不受欢迎的领导者;《企业领导学》内容体系;学习《企业领导学》几个难点;学习《企业领导学》的理想效果;9、我们的市场行为主要的导向因素,第一个是市场需求的导向,第二个是技术进步的导向,第三大导向是竞争对手的行为导向。***
10、市场销售中最重要的字就是“问”。****
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12、在购买时,你可以用任何语言;但在销售时,你必须使用购买者的语言。****
13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇,谁就心想事成。*****
14、市场营销观念:目标市场,顾客需求,协调市场营销,通过满足消费者需求来创造利润。****
15、我就像一个厨师,喜欢品尝食物。如果不好吃,我就不要它。*****
16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务,因为我就是顾客。***
17、利人为利已的根基,市场营销上老是为自己着想,而不顾及到他人,他人也不会顾及你。****
;《企业领导学》的教学模式;教学参考书 ;参考书;参考书;作业形式和内容要求;考试安排和成绩计算;第一篇 思想理论篇;第1章 总 论;1.1 领导科学产生的必然性和理论渊源;1.1.1 社会化大生产的客观要求;1.1.2 现代科学技术的有力推动; 1.1.3 管理科学理论发展的必然趋势; 1.2 领导学研究对象和内容; 1.2.1 领导学研究对象; 关于 领导工作的科学性和艺术性 ;领导艺术; 领导者在进行决策和制定计划是按照科学的原则进行的,即遵循科学的原则、程序,依靠科学的方法和技术进行决策和计划活动。
领导者在整个组织活动的控制以及对下属的监督、考核必须纳入到科学的规范体系中才能确保组织目标的顺利达成。
领导艺术具有经验性和非模式化的特点,即领导艺术一方面是领导者的经历、气质、学识、能力、个性等因素互相作用所构成的聚合状态;另一方面它又因时、因地、因人而异,没有统一的实践模式。;主体 客体;;领导方法的
高超运用;;1.2.3 领导科学与其它学科关系 ;领导与管理的比较; 领???与管理的特征区别;1.3 领导的科学概念;对领导概念不同的诠释;1.3.1 领导的涵义 ; 领导是个人用来影响团体成员,以实现团体目标的一个过程,并且团体的成员认为这种影响是合理的。;1.3.2 领导的要素;内部环境
组织的性质与类别
组织内部的小传统
下属的成熟度
工作结构化程度
领导者的特质; 领导的自然属性:
生产力的发展、科学技术的进步
领导的社会属性:
政治制度、社会环境、文化背景 ;1.3.4 领导的特征;为什么服务是领导的本质? ;1.4 对领导的哲学阐释;1.4.1 认识论学派与哲学内涵;1.4.2 对领导基本性质的认知与判断;(一)领导活动的整体性;庄子的“道通为一”原则;罗丹的整体观;一枚马蹄铁钉的教训;(二)领导活动的自组织性;(三)领导活动的内稳态性;蝴蝶翅膀花纹的启示;(四)领导活动的适应性;(五)领导活动的艺术性;1.4.3 对领导基本关系的解读与阐释;1.4.3 对领导基本关系的解读与阐释;问题及讨论 ;中国首届(1988年)优秀企业家沉浮 ;案例应用——企业精英
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