- 1、本文档共18页,可阅读全部内容。
- 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
12城市商品住房消费者满意度
调查报告
调查实施:中国消费者协会
资金支持:房地产业诚信建设基金
技术支持:中国指数研究院
二○○七年七月三日
目录
一、前言 3
二、调查结果及分析 4
1. 超过七成的消费者了解“中小户型房贷鼓励政策” 4
2. 房价水平远高于消费者期望 . 5
3. 六成消费者预期房价继续上涨 . 6
4. 房地产行业整体诚信度低,消费者普遍不满意 7
5. 现住房屋总体评价一般,工程质量基本受认可,销售服务不尽人意 8
(1)买房价格不透明,销售人员讲解不可靠 9
(2 )公共设施落后,小区停车不方便 . 10
(3 )房屋质量总体尚可,节能效果相对较差 11
(4 )物业收费不透明,收费标准随意定 13
6. 消费者对商品房投诉处理结果不满意 14
7. 消费者购房时最关注价格和建筑质量,追求中大套型的倾向依然存在 15
三、结论和建议 17
1. 进一步加大对房地产市场的调控力度,切实稳定住房价格,保障住房消费 . 17
2. 增加住房建筑的科技含量,努力提高房屋质量 17
3. 加强市场监管和行业自律,促进开发商诚信意识的普遍提高 17
4. 切实解决好物业管理服务,主动公开收费标准和收支情况 18
5. 尽快建立房地产咨询、监督、投诉处理的专门机构 18
第 2 页 共 18 页
一、前言
住房是老百姓最重要的生活消费之一,从 1998 年我国实行住房体制改革以
来,以市场为基础的分配方式逐渐成为城镇居民最主要的住房消费渠道。 近年来,
随着住房市场持续升温, 房价越来越高, 已经开始影响百姓的日常生活质量。 相
关研究结果显示, 近几年来, 虽然房地产调控力度日渐加大, 然而房价不仅没有
下降,却仍保持快速上涨, 房价与家庭收入之比持续增加, 消费者买房负担日趋
加重, 目前中等收入者的还贷已经占家庭收入 50%,还贷风险加大。
文档评论(0)