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面 试;人才的重要
为政之要,惟在得人。用非其才,必难治政。
千军易得,一将难求
孙中山说:人能尽其才,则百事兴。
毛泽东也指出:政治路线确定之后,干部就是决定的因素。
这些都充分说明了用人对于领导事业的成败起着重要作用。古今中外无数事实也都证明了这一点。领导者科学地选人用人,就能保证事业的兴旺发达;反之,不重视人才或者用错了人,必然使事业遭受损失甚至导致失败。
汉高祖刘邦之所以能够战胜项羽,原因之一就在于他会用人。他曾经说过:论带兵打仗,我不如韩信;论管理钱粮,我不如萧何;论运筹帷幄之中,决胜于千里之外,我不如张良。但是,三者皆人杰,吾能用之,此吾所以取天下也。而项羽虽然兵多将广,势力强大,却由于不善用人,最终败在了刘邦手中。我们党几十年的革命和建设实践也证明,领导者能否科学用人,关系到事业的兴衰成败 ;一、什么是人才测评
把握一个人的发展潜力、个性特点等心理特征
二、为什么要做人才测评
知人才能善任
三、怎么进行人才测评
“望、闻、问、感”
?【心理测验】 【面试】 【文件筐测验】【小组讨论】 【情景模拟】 ;识人、用人、做人
一、知 人 者 智 , 自 知 者 明 。
1)自知、他知:共同点、个性
2)自知、他不知:秘密、隐私
3)自不知、他知:盲点、缺点
4)自不知、他不知:潜能
二、孔 子 识 人 九 条。
1)远使之,而观其(忠)。 忠诚
2)近使之,而观其(敬)。 敬重
3)烦使之,而观其(能)。 能力
4)卒然问焉,而观其(知)。知识面
5)急之与期,而观其(信)。诚信
6)委之以财,而观其(仁)。仁爱
7)告之以危,而观其(节)。节气
8)醉之以酒,而观其(则)。原则
9)杂之以处,而观其(色)。戒色
;人之类别;西方识人术(人才测评)
1、 【心理测验】使用系列心理测量量表来测量一个人的潜能和个性特点。 (逻辑推理)
2、【面试】 研究表明,人们在面对面交流时,传递给大脑的信息中,87%通过眼睛,9%通过耳朵,4%通过其他感官传递。
; 面试的内涵、类型和发展
一、内涵:面试基本属于情商(EQ)范畴。面???的特点如下: 1.以谈话和观察为主要工具; 2.面试是一个双向沟通的过程; 3.面试具有明确的目的性; 4.面试是按照预先设计的程序进行的;
??? 5.面试考官与应聘者在面试过程中的地位是不平等的。
二、类型:结构化面试、非结构化面试和半结构化面试
三、面试的发展趋势:
? 1.面试形式丰富多样。
???2.结构化面试成为面试的主流。
???3.提问的弹性化。???4.面试测评的内容不断扩展。
???5.面试考官的专业化。
?? 6.面试的理论和方法不断发展。
;面试的基本程序 ;面试的实施技巧
1.充分准备
? 2.灵活提问
3.多听少说
4.善于提取要点
5.进行阶段性总结
6.排除各种干扰
7.不要带有个人偏见
8.在倾听时注意思考
9.注意肢体语言沟通
; 肢体语言信息的含义??? 肢体语言???? 典型含义?
??? 目光接触????: 友好、真诚、自信、果断???? 不做目光接触???:? 冷淡、紧张、害怕、说谎、缺乏安全感???? 摇头?:??? 不赞同、不相信、震惊???? 打哈欠?:??? 厌倦???? 搔头???:? 迷惑不解、不相信???? 微笑????: 满意、理解、鼓励???? 咬嘴唇?:??? 紧张、害怕、焦虑???? 跺脚????: 紧张、不耐烦、自负???? 双臂交叉在胸前?:??? 生气、不同意、防卫、进攻???? 抬一下眉毛?:?? ? 怀疑、吃惊???? 眯眼睛???? : 不同意、反感、生气???? 鼻孔张大????: 生气、受挫???? 手抖?:??? 紧张、焦虑、恐惧???? 身体前倾?:??? 感兴趣、注意???? 懒散地坐在椅子上:???? 厌倦、放松???? 坐在椅子边缘上?:??? 焦虑、紧张、有理解力的???? 摇椅子:????
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