优质客户关系维护营销技巧 .pptx

优质客户关系维护 ——理财基础和营销技巧;、请确认手机已经调到振动位置； 、大约持续小时，留有分钟的交流时间； 、隔分钟休息一次，分钟； 让我们共同创造一个理想环境， 愉快地完成学习！;工作经历： 保险、证券、外汇从业资格证书 中山大学理财规划师 优秀学员 省行首届理财理财策划大赛 初赛第一名 年 广东省分行营业部理财专家组 成员 年度 总行理财专家组 综合理财组 分析员 全国首批金融理财师（） 至今 财富管理中心 金融理财师（） ;;曾晓云 高级金融顾问 总行、省分行及省行营业部 “双佳”客户经理 多年个人金融从业经验，熟悉各项业务，拥有丰富的社会经历，获奖无数。对证券基金、保险、房地产、实业等领域有独特的研究和心得。;作为一名客户经理需要一些什么？？？ 、培养兴趣 、良好的职业道德 、高度的责任心;高级客户经理曾晓云;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Monday, July 19, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。23:48:2923:48:2923:487/19/2021 11:48:29 PM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2123:48:2923:48Jul-2119-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。23:48:2923:48:2923:48Monday, July 19, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2123:48:2923:48:29July 19, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。19 七月 202111:48:29 下午23:48:29七月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 2111:48 下午七月-2123:48July 19, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/19 23:48:2923:48:2919 July 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。11:48:29 下午11:48 下午23:48:29七月-21 ;高级客户经理曾晓云;作为一名客户经理需要一些什么???？？ 、培养兴趣 、良好的职业道德 、高度的责任心;高级客户经理曾晓云;;优秀的团队;;您觉得自己的资源够吗？;;在工作中如何避免与客户产生摩擦？;;接触营销流程图;怎样设计你的问题;;;;如何约见客户？;如何约见客户？;如何约见客户？;如何约见客户？;如何提升每一个环节成功率？;;如何建立正确的投资理财观念？;;常见问题及案例;常见问题及案例;一句话总结;讨论与提问时间游戏：“听明白说明白”;瞬间人生;谢谢大家！