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做最好的中 层
——如何成为单位的栋梁团队
主讲人 吴甘霖
甘霖智慧国际培训机构 理事长
国资委国际商业资格认证及考评委员会 主任委员
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一、课程定位与特点:
1、这是国内第一个直接聚焦于中层管理者核心能力建设的培训课,比起一般中层管理培训来,不仅具有方法上的先进性与有效性,更具有长久的“铸魂”作用,是每个中层管理者的必修课之一。; 2、将中华传统智慧的“臣道”,与现代管理学进行结合,打造大批“忠臣+能臣”的当代一流中层管理者。
3、紧紧围绕中层管理者最需要处理好的三大关系——与上级、工作、下级的关系,打造中层管理者的核心素质。比起一般中层的课程而言,更具管理上的指导性。;二、主讲老师简介
原为香港中华文化传播集团副总裁、美国美中国际创造力开发中心总裁兼中国区总裁,现为国资委国际商业资格认证及考评委员会主任委员、甘霖智慧国际培训机构理事长。; 其出版的《方法总比问题多》、《做最好的中层》、《执行重在到位》等作品,都畅销国内,多次再版。其开设的培训,对象包括:被《财富》杂志评为全球服务业第一明星企业的Service Master等众多中外企业,北京大学、清华大学等各个高级总裁班以及中央38个部委的高级领导,深受各界欢迎。被海内外众多媒体誉为“商界布道师”。
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;看温家宝的故事
与温家宝总理对比找差距
①工作就是责任
②只要心中有责任,脑中就会有方法
③越是重视细节,越是确保大局
④没有一劳永逸,只有精益求精
; 从心态上找差距
阻碍成为“最好的中层”的 “3了”心态
1,“可以了”(没追求)
2,“到顶了”(没信心)
3,“没辙了”(没方法)
;从受欢迎程度上找差距
单位最不受欢迎的5种中层
①本事不大脾气大,贡献不多牢骚多
②上推下诿不负责,八面玲珑充好人;
③固步自封不学习,一时能力管一生
④情况不明乱表态,办法很少点子多
⑤只动手脚不动脑,辛辛苦苦“爬行人”;单位最不受欢迎的5种中层
①本事不大脾气大,贡献不多牢骚多
想一想:
我有没有这??情况?;单位最不受欢迎的5种中层
②上推下诿不负责,八面玲珑充好人
想一想:
我有没有这种情况?
;单位最不受欢迎的5种中层
③固步自封不学习,一时能力管一生
想一想:
我有没有这种情况?
;单位最不受欢迎的5种中层
④情况不明乱表态,办法很少点子多
想一想:
我有没有这种情况?
;单位最不受欢迎的5种中层
⑤只动手脚不动脑,辛辛苦苦“爬行人”
想一想:
我有没有这种情况?
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; 什么是“高级管理者”?
“一个人,如果只在乎自己的权威、面子、利益,那么不管他在单位里位置有多高,他也是一个低级管理者。
相反,如果一个人首先重视贡献、重视对组织的目标负责,不管他位置有多低,也是一个高级管理者。”
--现代管理学之父德鲁克;
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;4、 忠臣不是愚忠
5、只为成功找方法,不为失败找借口
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6、超越汗水型中层,做智慧型中层
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忙——茫——盲!;
三种境界,三种命运
1、既敬业也有方法的人(智慧型)
2、只敬业无方法的人(苦干型)
3、既不敬业也没方法的人(问题型)
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7、“猴子理论”与主动创新
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;2、好领导不是独行侠
3、管理就是借力
4、心胸有多宽 天地就有多广
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5、让团队发出最动听的合唱
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;2、和上级关系的三种选择
① 改变上级
② 改变环境
③ 改变自己
这三种选择中,你惟一能够自己全面
掌控的,就是改变自己;在与上级相处的过程中,
①最费力不讨好的事,就是力求去“教育上级”
②最有成效的事情,就是善用上级长处
③最智慧的事情,就是通过有效沟通与建设
性探讨,和上级形成共识并在共同的事业
中“共赢”
;3、掌握管理学中著名的沟通漏斗原理
我知道的 100%
我想说的 90%
我所说的 70%
他想听到的 60%
他所听到的 50%
他所理解的 40%
他所接受的
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