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1;1;第一节 战略管理的过程;一、隐含的战略与明确的战略;战略是一个浮现的过程;图1.1 浮现战略和深思熟虑的战略;图1.2a 有意战略的战略管理过程;9、我们的市场行为主要的导向因素,第一个是市场需求的导向,第二个是技术进步的导向,第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Saturday, July 17, 2021
10、市场销售中最重要的字就是“问”。15:48:5815:48:5815:487/17/2021 3:48:58 PM
11、现今,每个人都在谈论着创意,坦白讲,我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2115:48:5815:48Jul-2117-Jul-21
12、在购买时,你可以用任何语言;但在销售时,你必须使用购买者的语言。15:48:5815:48:5815:48Saturday, July 17, 2021
13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇,谁就心想事成。七月-21七月-2115:48:5815:48:58July 17, 2021
14、市场营销观念:目标市场,顾客需求,协调市场营销,通过满足消费者需求来创造利润。17 七月 20213:48:58 下午15:48:58七月-21
15、我就像一个厨师,喜欢品尝食物。如果不好吃,我就不要它。七月 213:48 下午七月-2115:48July 17, 2021
16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务,因为我就是顾客。2021/7/17 15:48:5815:48:5817 July 2021
17、利人为利已的根基,市场营销上老是为自己着想,而不顾及到他人,他人也不会顾及你。3:48:58 下午3:48 下午15:48:58七月-21
;图1.2b:浮现战略的战略管理过程;过程模式需要注意的问题;二、战略管理的过程;;战略管理过程-模型之二;战略管理步骤之一:环境分析; 外部环境分析——
一般环境分析
产业竞争环境分析
产业演变分析
内部环境分析——
经营领域分析
企业活动结构分析
资源与能力分析; ;环境分析的内容以及与战略的关系;战略管理步骤之二:设定目标;企业的愿景与使命;制定公司愿景或使命时需要思考的一些问题;对战略愿景的共识;描述愿景和使命的例子;描述企业使命的例子;例:企业的使命;描述企业使命的例子;例:战略意图;描述企业使命的例子;SETTING OBJECTIVES;设定发展目标;财务目标和战略目标;例:两类目标的表述;战略计划的内容;BSC的目标体系;综合记分卡;五、战略生成、策划;企业战略所涉及的内容(决策变量);企业战略所涉及???内容;例:麦当劳的战略;战略案例: McDONALD’s;例:麦当劳战略具体内容;McDonald战略的要素;战略决策是管理者胆识的体现;六、战略实施;战略实施的具体活动;组织动员;;制定内部政策;管理重心;出色的管理者的一组特征;战略实施的重要意义;七、战略控制;战略控制的工具:绩效评估;补充一:综合计分卡; ;二、BSC的基本结构;願景(VISION)
策略(STRATEGY);解釋願景: 平衡計分卡將策略轉為實施項目;三、BSC作为战略管理系统; ;是一种;四、BSC管理系统的建立;建立和管理BSC的步骤; ;五、需要进一步的研究的问题;补充二:战略管理过程的特点;谁承担着战略管理的任务;STRATEGIC ROLES OF A BOARD OF DIRECTORS;战略计划编制者的角色;STRATEGIC MANAGEMENT PRINCIPLE;为什么计划编制不等于战略决策;Recap of Important Term;Recap of Important Term;Recap of Important Term;Recap of Important Term;
不确定性下的规划
象牙塔规划
当前战略意图的规划
;;改善战略决策制定图1.:五个熟知的认知偏见;评审;需要注意理解的问题;讲座到此结束
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