企业战略规划制定k10225 .pptx

企业战略规划制定战略管理部目 录什么是企业战略企业战略规划概览企业战略规划的流程设计企业制定战略规划的步骤与方法企业战略规划的内容和格式企业战略规划中需要注意的问题附录1：HP公司战略规划十步法附录2：国际最佳典范公司的战略规划的共同特点第一部分： 什么是企业战略 Page 企业战略的诠释《Economist》杂志一个简单而权威的诠释，即战略回答企业的两个基本的问题：1、是 “ Where Do? you want?to go ??”2、是 “ How Do want to go there? ”。 Page 企业战略的特征 全局性 目的性 长远性 科学性 系统性 适应性 纲领性 竞争性 稳定性 风险性 Page 企业战略所涉及的内容 差异化对环境的反应提高短期利润的行动积极进攻获得市场优势战略的行动模式重要职能的管理产品线,质量,服务地理范围防守的力量追求新的机会前向或后向一体化企业战略通常要涉及经营范围、资源配置、竞争优势等方面影响企业全局特征的决策。 Page 企业战略体系一、企业战略的构成要素（一）经营范围 （二）资源配置（企业的特殊能力）（三）竞争优势 （四）协同作用 1．投资协同作用 2．作业协同作用 3．销售协同作用 4．管理协同作用 以上协同作用，实际上是发生和贯穿于企业的生产经营活动过程中。 实践表明，协同作用可以正，也可以负。 Page 二、企业战略的层次 企业大致需要三个层次的战略，即： 总体战略 业务单元战略 能战略 它们之间的关系是：总体战略分解为业务单元战略，业务单元分解为职能战略；总体战略统帅业务单元战略，业务单元战略统帅职能战略。对战略三个层次的划分使得战略在制定与实施的过程中能够促使企业各管理层进行充分的协商与密切的合作。而总体战略、业务单元战略与职能战略共同构成了企业战略体系。 9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。10、市场销售中最重要的字就是“问”。11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。 Page （一）总体战略： 是研究企业要去哪里和企业应该经营哪些事业以使企业的长期利益达到最大化，是企业的战略总纲领。 总体战略具有如下特点：体现了企业全局发展的整体性与长期；它的制定与推选主要由企业高层的管理人员来执行；与企业的组织形态关系密切。 总体战略强调“做一件正确的事情”。（二）业务单元战略： 是在企业总体战略的指导下，经营管理某一个战略单位的战略计划，是总体战略之下的子战略，为企业的整体目标服务。 业务单元战略要思考企业在市场中的自我定位以及取得竞争优势的方法和在不同产业发展阶段中所采用的不同策略等等。 如果从战略构成要素的角度来看，核心竞争力的营造与竞争优势的建立是该层次战略的重要组成部分。（三）职能战略： 考虑如何有效组合企业内部资源来实现总体战略和业务单元战略。 它更注重企业内部主要职能部门的短期战略计划，以使职能部门的管理人员能够清楚地认识到本职能部门在实施企业总体战略和业务单元战略中的责任与要求。 该战略将思考如何提升企业的运作效能以使企业获得较佳的效率、品质、创新和 顾客回应方面的能力。 战略更强调“如何将一件事情做正确”。组织结构核心流程战略业绩管理 Page 企业战略的意义 战略是一个管理平台，企业的管理都是在这个平台上运作的；?战略主要是研究如何“做正确的事” （Do right things），而不是单纯 地研究如何“ 正确地做事”? （Do?things right）；?战略不是简单的解决一般性的问题， 是为了提高企业竞争力一个动态管理过程。企业文化与行为一个生态系统 Page 影响企业战略内容的主要因素一是企业所有者因素 企业所有者是决定企业战略的主观因素，其个人抱负、商业哲学和伦理信条、价值取向等直接影响到企业对战略的选择；二是企业因素 企业的人力、物力、财力、技术、管理资源及公司文化决定了企业的能力，决定了其在哪些方面具有