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企業電子化的探討簡報人:傅新彬E-Mail :hpfu@mail.leader.edu.tw目 錄前言電子化的策略制定電子化策略發展結論講者簡介現職:立德管理學院工業管理系 副教授 經濟部工業局電子化小組 顧問 教育部製商整合教育改進計劃(B計畫) 審查委員 產業電子化運籌管理學會科技委員會 委員 中國生產力中心電子企業學習委員會 委員學歷:交通大學工業工程與管理學系(1998) 博士 美國UMC工業工程研究所(1991) 碩士 中原大學工業工程學系(1988) 學士 考試:專業技術人員高等考試,工業工程技師,86 前言全球產業發展的趨勢市場愈來愈自由,愈來愈大,到無國界的市場經濟分工愈來愈細,超分工整合的發展由產品壽命愈來愈短,利潤愈來愈低由產品導向變成顧客導向,生產朝客製化生產價值創造來源的轉移e時代的數位革命彈性與速度已為主要競爭優勢 955 983 982 虛擬商店Virtual Mall 虛擬製造Virtual Manufacturing網路合作研發e-RD collaborating 網路行銷e-Marketing 網路採購e-Procurement網路交易e-Transaction第三波產業革命Internet第二波產業革命(電腦發明)作業效率提昇、企業經營績效突破、產品價廉物美、科技不斷發明第一波產業革命(蒸汽機發明)機器生產、大量製造、工廠林立、資本家形成、農村社會變革無法抵擋的第三波產業革命資訊及網路科技蓬勃發展,社會環保與生態保育意識抬頭,全球化的市場與商業競爭,新興工業國家競爭力提高,個性化與客製化之產銷方式。80年代所強調的產品品質與成本已不再為主要競爭優勢,取而帶之的是彈性與速度。第一波與第二波產業革命均造成產業變革及生產力遽增,這一波亦當不例外。在全世界一片不景氣衝擊中,美國已悄悄進行第三次Internet產業革命, 使美國經濟國力在九年來不斷持續成長。e時代數位革命的趨勢一、有形價值?無形價值二、勞力?腦力三、製造?服務四、硬體?軟體五、效率?創意六、管理能力?領導能力七、HSSK ? KSSH9、我们的市场行为主要的导向因素,第一个是市场需求的导向,第二个是技术进步的导向,第三大导向是竞争对手的行为导向。10、市场销售中最重要的字就是“问”。11、现今,每个人都在谈论着创意,坦白讲,我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。12、在购买时,你可以用任何语言;但在销售时,你必须使用购买者的语言。13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇,谁就心想事成。14、市场营销观念:目标市场,顾客需求,协调市场营销,通过满足消费者需求来创造利润。15、我就像一个厨师,喜欢品尝食物。如果不好吃,我就不要它。16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务,因为我就是顾客。17、利人为利已的根基,市场营销上老是为自己着想,而不顾及到他人,他人也不会顾及你。e時代將改變企業競爭力迅速反應需求資訊B2BB2BB2CB2B原料供應商 製造商 經銷商 零售商 消費者產品降低存貨&運作成本產品符合消費者需求Internet能以低廉的成本將合作夥伴緊密地結合,而企業過去大多是單打獨鬥,想結合也是有心無力。未來將由企業對企業的競爭,改變為供應鏈對供應鏈的競爭。電子化策略的制定策略制定現在是什麼樣子將來想變成什麼樣子為什麼要變採取什麼行動司徒達賢電子化的效益與策略目標的一致性 快速回應市場需求,提高客戶滿意度。 減少人為疏失,達成事前檢視物料,監控流程之目的。減少生產與直接人力成本、提高生產流程效率與產品品質。降低庫存,提升存貨週轉率。降低行政管理成本。快速累積資料,從事知識管理。提升企業形象。從策略、營運模式與資訊三個層面看電子化的重要Strategy ModelAHSCOracle7-11燦坤DellAmazon未導入全球運籌模式配送商品牌商或最終通路商計劃生產或接單生產。以成品出貨。將成品配送到全球各個品牌商的倉庫或最終通路。承擔成品庫存風險,並依據市場銷售情形下單給製造商。導入全球運籌模式組裝廠(全球運籌點)品牌商或最終通路商接單生產。以零組件方式出貨。將半成品配送到製造商全球的倉庫。依最終通路的需求將半成品加以組裝並出貨。並隨時向製造商反應各零組件出貨狀況。同時亦承擔部份庫存風險。依據市場即時銷售狀況進行採購與下單作業。導入全球運籌模式前後的產業價值鏈
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