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第3章 创新过程学习要求:1.掌握创造性解决问题的系统模型。2.熟悉创新过程的四阶段,以及按时间和空间角度区分的创新过程。3.了解创新阶段的其他说法。有天资的人,当他们工作得最少的时候,实际上是他们工作得最多的时候。因为他们在构思,并把想法酝酿成熟,这些想法随后就通过他们的手表达出来。——达芬奇很多人把创意归结于偶然。其实创意的由来并非是大家所以为的“灵光一现”,积累是非常重要的过程。做楼宇液晶电视前,我在广告产业摸索了10多年,积累了丰富的经验和知识,深知整个产业的运作过程,知道市场最需要什么,受众最喜欢什么,广告主最在意什么,正是这10年的积累才会有2年前的“灵光一现”。“一夜暴富”这样的称号我实在不喜欢,天道酬勤这四个字,比较贴切。——江南春3.1心理学角度的创新过程创新过程的四阶段3.1.1创新四阶段说1.准备阶段发现问题并收集资料 有一句话叫“办法总比困难多” 当没有困难时也就没有办法了所以一定要有“问题”才可以“解决问题”即“发现问题比解决问题更重要” 3.1.1创新四阶段说1.准备阶段2.酝酿阶段沉思阶段、孕育阶段2.酝酿阶段英国科学家高尔顿兴趣广泛,他原来是学医的,但他对气象学、地理学、优生学、指纹学、创造心理学、数学都做过贡献。他往往是一个问题不能突破,就暂时搁下,转向另外一个有兴趣的问题,有时还会转向第三个问题,在适当时,又转回到第一个问题,这样交错穿插,他的创新成果很多。9、我们的市场行为主要的导向因素,第一个是市场需求的导向,第二个是技术进步的导向,第三大导向是竞争对手的行为导向。10、市场销售中最重要的字就是“问”。11、现今,每个人都在谈论着创意,坦白讲,我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。12、在购买时,你可以用任何语言;但在销售时,你必须使用购买者的语言。13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇,谁就心想事成。14、市场营销观念:目标市场,顾客需求,协调市场营销,通过满足消费者需求来创造利润。15、我就像一个厨师,喜欢品尝食物。如果不好吃,我就不要它。16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务,因为我就是顾客。17、利人为利已的根基,市场营销上老是为自己着想,而不顾及到他人,他人也不会顾及你。3.顿悟阶段3.顿悟阶段人脑有意无意地突然出现某些新的形象、新的思想,使一些长久未能解决的问题在突然之间得以解决。进入这一阶段,问题的解决一下子变得豁然开朗。创造主体突然间被特定情景下的某一特定启发唤醒,创新意识猛然被发现,以前的困扰顿时一一化解,问题顺利解决。这一阶段是创新思维的重要阶段,被称为“直觉的跃进”、“思想上的光芒”。3.顿悟阶段牛顿与苹果的故事 长期以来,牛顿认为,一定有一种神秘的力存在,是这种无形的力拉着太阳系中的行星围绕太阳旋转.但是,这到底是怎样的一种力呢?直到有一天,当牛顿在花园的苹果树下思索,一个苹果落到他的脚边时,牛顿终于获得了顿悟,他的问题也逐渐被解决了. 4.验证阶段在启迪阶段所获得的灵感是否就是答案, 是否就是一种可用的发明, 尚须经过验证。创意的验证过程就是把灵感中产生的思维结果付诸实施,用新的技术方案去固化顿悟引发的创意思维成果。4.验证阶段发错的诺贝尔奖20世纪30年代初,中子被发现后,科学家纷纷用中子轰击各种元素来研究核反应。以意大利皇家科学院院士费米为首的一批青年人,在中子研究方面干得最出色。他们按照元素周期表的顺序,从头到尾地轰击已知的各种元素,并检测会发生的情况。1934年,元素周期表上最后一个是92号元素铀。当用中子轰击铀元素时,费米等人发现铀可以被充分地激活,并产生出很多种元素。他们认为,在铀的这些衰变产物中,有一种是序数为93号的新元素。这是由于中子打进铀原子核里,使铀的原子量增加而得到的新元素。费米等人关于93号新元素的实验报告发表后,世界各国的报纸立即进行了轰动性的报道。 4.验证阶段1938年11月10日,也就是费米发现“93号元素”4年以后,费米接到来自斯德哥尔摩的电话,瑞典科学院宣布费米获得诺贝尔物理学奖的奖状:“诺贝尔奖金授予罗马大学恩瑞克·费米教授,以表彰他认证了由中子轰击所产生的新的放射性元素,以及他在这一研究中发现的慢中子效应。”费米带着全家去斯德哥尔摩领奖,并借此逃离了墨索里尼独裁统治下的意大利,登上了去美国的轮船。就在费米获奖的同一年,德国威廉皇家化学研究所的两位化学家哈恩和斯特拉斯曼,与犹太女物理学家丽丝·梅特娜合作,用慢中子轰击铀元素,并且用化学方法分离和检验核反应的产物。结果令人难以置信:铀核在慢中子的轰击下,分裂成大致相等的两半,它们不是93号新元素,而是56号元素钡!原子核的这一种变化现象首次被发现。 【小训练】看下面案例,找出下面案例中的四个阶
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