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医院成本控制方法和实践;一、医院成本控制的意义;二、概念、程序、分类、原则及内容;二、概念、程序、分类、原则及内容;二、概念、程序、分类、原则及内容;二、概念、程序、分类、原则及内容;二、概念、程序、分类、原则及内容;9、我们的市场行为主要的导向因素,第一个是市场需求的导向,第二个是技术进步的导向,第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Tuesday, July 20, 2021
10、市场销售中最重要的字就是“问”。00:21:0500:21:0500:217/20/2021 12:21:05 AM
11、现今,每个人都在谈论着创意,坦白讲,我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2100:21:0500:21Jul-2120-Jul-21
12、在购买时,你可以用任何语言;但在销售时,你必须使用购买者的语言。00:21:0500:21:0500:21Tuesday, July 20, 2021
13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇,谁就心想事成。七月-21七月-2100:21:0500:21:05July 20, 2021
14、市场营销观念:目标市场,顾客需求,协调市场营销,通过满足消费者需求来创造利润。20 七月 202112:21:05 上午00:21:05七月-21
15、我就像一个厨师,喜欢品尝食物。如果不好吃,我就不要它。七月 2112:21 上午七月-2100:21July 20, 2021
16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务,因为我就是顾客。2021/7/20 0:21:0500:21:0520 July 2021
17、利人为利已的根基,市场营销上老是为自己着想,而不顾及到他人,他人也不会顾及你。12:21:05 上午12:21 上午00:21:05七月-21
;三、医院成本控制应做好的基础工作;四、降低医院成本的常用控制方法;五、对象、环节和特点;五、对象、环节和特点;五、对象、环节和特点;六、医院成本控制的组织;六、医院成本控制的组织;六、医院成本控制的组织;七、医院成本控制体系、控制方法;七、医院成本控制体系、控制方法;七、医院成本控制体系、控制方法;七、医院成本控制体系、控制方法;七、医院成本控制体系、控制方法;七、医院成本控制体系、控制方法;七、医院成本控制体系、控制方法;七、医院成本控制体系、控制方法;七、医院成本控制体系、控制方法;七、医院成本控制体系、控制方法;七、医院成本控制体系、控制方法;七、医院成本控制体系、控制方法;???、医院成本控制实践案例; 医疗服务以病人为中心,管理改革以员工为主体。激发员工完善自我为动力,创新服务流程为核心,服务病人为宗旨,提升质效为目标。
转变观念、不断创新、追求卓越。
——思路创新、方法创新,达到运营创新;医院形成的条件;切实加强医院成本控制;医院组织架构改造;华西医院各级组织架构的再造;配送工作:减少了库房面积,库存物品的积压,每月减少700人次以上的领用工作。
同年实施全院废品回收及处理工作
2006年正设置手术物品库房,介入手术库房及总务库房。真正做到进出货库存与使用部门分离。;案例2:医教部的变迁与重组;案例3:建立统一权威的财务体系;1999年起:财务人员集中归口
财会业务集中归口
财务账号集中归口; 主要职责
经营分析 设备管理 物料管理
人事管理 绩效管理 医务管理
流程改善专案作业
环境安全管理
空间规划及工程管理;案例5:公共事业部(按战略定位而设置);案例6:中央运输部;建立合理人事结构,有效控制人力成本 ; 人事管理制度改革;(2)管理改革的目标;基本层:在培训中工作,在工作中培训
按培训年资同工同酬同福利
扩大基数,引入竞争,毕业分流
骨干层:决定工作质量效率的骨干
以各系列各科室工作规律所决定的劳动生
产率(效率、质量、成本和社会影响力)
核心层:学科、学术及科室带头人、管理者
以学科发展或科室管理量化考核;住院医师、低级专科医师培养制度
执业护士培养制度
技师培养制度
专科秘书、专科经营助理培养制度
临床药师培养制度;4、管理方式;人员培养——卓越的体现;强化价格监督,从严控制采购成本;参与医用材料管理,努力控制耗材成本;成本控制案例---规范科室二级库房管理;成本控制案例---规范科室二级库房管理;成本控制案例---规范
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