动物管理学堂 .pptx

动物管理学堂管理无定式，管理无时尚！天下万物生于有，而有生于无。——老子作者：仝春彦EMAIL：Scyan88@163.com为公司寻找鲶鱼挪威渔民出海捕沙丁鱼，如果抵港时鱼仍活着，卖价要比死鱼高出许多倍。因此，渔民们千方百计想法让鱼活着返港。但种种努力都失败了。只有一艘渔船却总能带着活鱼回到港内，收入丰厚，但原因一直未明，直到这艘船的船长死后，人们才揭开了这个谜。原来这艘船捕了沙丁鱼，在返港之前，每次都要在鱼槽里放一条大鲶鱼。放鲶鱼有什么用呢？原来鲶鱼进入鱼糟后由于环境陌生，自然四处游动，到处挑起磨擦，而大量沙丁鱼发现多了一个“异己份子”，自然也会紧张起来，加速游动。这样一来，就一条条活蹦乱跳地回到了渔港。感悟一个公司也一样，如果人员长期固定不变，就会缺乏新鲜感和激情，容易养成惰性，缺乏竞争力。只有有压力，存在竞争气氛，员工才会有紧迫感，才能激发进取力，企业才能有活力。鲶鱼效应的关键关键一：不断从别的企业引进人才，营造一种充满忧患意识的竞争环境，使组织保持恒久的活力，实现“引进一个，带动一片”的人才效益。关键二：准确判断你的员工是否安分守已，不思进取。如果恰恰相反，所在的部门或企业有一个或几个生龙活虎，锐意进取的员工，本身有一个良好的“鲶鱼效应”，而这时引进“鲶鱼”，就会“能人扎堆”，内部起哄，出现“鲶鱼副效应”。寻找企业内部的“鲶鱼”一、推行绩效管理，用压力机制创造“鲶鱼效应”，让员工紧张起来。二、在组织内构建竞争型团队，通过公司内部的评选机制制造鲶鱼队伍。三、寻找公司的潜在明星并加以培养，通过发现和提升潜在的鲶鱼型人才去激活员工队伍。识别内部鲶鱼型人才的标准：1、 首先要有强烈的工作热情和工作欲望。2、 具有雄心壮志，不满现状。3、 能带动别人完成任务。通常，只要赋予其挑战性的任务和更大的责任，他就能完成更好的业绩，并表现出超过其现在所负担的工作能力。4、 敢于作出决定，并勇于承担责任。5、 善于解决问题，比别人进步更快。9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。10、市场销售中最重要的字就是“问”。11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。做一只高度警惕的青蛙科学家做过这样一项实验：把一只青蛙放到盛满凉水的大锅里，然后，用小火慢慢加热，青蛙没有感到温度的慢慢升高，一直在水中欢快地游动。随着水温逐渐增高，青蛙的游动渐趋缓慢。等到温度升得很高时，青蛙已变得非常虚弱，无力争扎，慢慢而又安乐地被煮死。第二次科学家把一只青蛙放到盛满开水的大锅里。这只青蛙一入水，便立刻感觉到环境的变化，迅速挣扎，蹦跃出水，虽受轻伤，却避免了被煮死的命运。两只青蛙不同的命运告诉我们：在时刻变动的环境中，能够生存的不是最聪明的，也不是最强壮的，而是最灵活的。借助危机使企业再造天下虽安，忘战必危。生于忧患，死于安乐。危机管理其一，必须将目前的危机状况告诉企业全体职工，目的在于使员工有大难临头的危机感。其二，必须有不战必亡的表示，断绝员工的其他念头。其三，激发员工的情绪，使大家无所畏惧，同时也便于大家能齐心协力，爆发出潜在的超常能量。其四，寻找危机突破口，将力量集中于此，让大家憋足了劲，一旦爆发出来，定能突破难关。让企业整体发挥“蚁群智慧”生物学家的研究告诉我们：在蚂蚁的世界里，有严格的组织分工和由此形成的组织框架。蚂蚁集结的时候能自我组织，不需要任何领导人监督，便能够根据环境变动，迅速调整，找出解决问题的答案，有条不紊地完成工作任务。 蚂蚁的这种智慧被科学界称为“蚂群智慧”。也是最值得企业管理者学习的地方。管理层次贵精不贵多大部分优秀公司的管理层相对较少，他们更多的是在实际工作中解决问题，而不是在办公室审阅报告。弹性运作管理：弹性分工是蚂蚁搬食物的另一种分工模式。蚁群智慧的三方面优势：一、弹性。可以迅速根据环境变化进行调整。二、强韧。即使一个个体弱势或失败，也不影响整体高效运作。三、自我组织。不需要太多从上而下的控制或管理，就能自我完成工作。 企业管理者在抱怨办事流程烦琐复杂时，不妨反思一下自己对手下工作各环节的管理，试着去发现和减掉那些多余的管理环节，把复杂问