环保局企业服务标兵推荐材料.docVIP

环保局企业服务标兵推荐材料 环保局企业服务标兵推荐材料 一、优化服务方式，提高服务企业效率 为方便企业办理业务，在办公室设立咨询台，筛选两名有责任心、组织协调能力较强的同志办理站内日常业务，负责提供环保法律法规、环保立项、排污许可证办理等咨询工作，并印制了群众联系卡，卡上注明了联系电话和行风监督电话，进一步提高了工作透明度，方便群众和企业监督。该同志带领全站同志转变思想，热情接待前来办事群众和企业，实行“一站式”服务，对涉及局其他业务股室工作主动帮助沟通联系，极大的提高了办事效率。今年，全站高质高效的完成建设项目竣工环保验收10余家，发放排污许可证14家。 二、主动排忧解难，与企业建立友好关系 该同志多年在一线工作，积累了丰富的基层工作经验，根据辖区的特点，主动延伸服务触角。一是开展“主动提醒”服务。为避免个别企业因工作太忙或不熟悉排污许可工作出现未及时申报更换排污许可证的情况，采取电话提醒的方式，逐一通知逾期或即将到期的单位或个人及时申报和更换排污许可证；二是主动打好“预防针”服务。为防止建筑工地夜间施工噪音污染等问题，在春季开工建设就提前介入，对建筑公司和施工单位详细讲解建设施工噪声、扬尘等环保规范，并签订了环境保护责任书。2021年，沙城工作站共接到环境信访举报47件，其中上级交办7件，来访20余批150人次，处理率达到100％，最大限度地化解群众和企业之间不和谐因素，收到感谢锦旗9面。 三、积极申请专项资金，强力助推企业发展 该同志采用专人负责，全程跟进的服务，针对多数企业不了解环保专项资金政策的特点，多次深入企业进行宣传讲解、调查研究，对辖区内污染治理项目进行梳理，严格按照环保专项资金申请要求选定项目。由于专项资金材料上报时间紧，长的不过一周，短则2-3天，为提高申请资金的成功率，做到了早谋划、早储备，确保了文件一下达就能及时上报。几年来，为长城生物化学工程有限公司污水处理工程申请省级环保专项资金49.4万元，为矾山磷矿沙城铁路货场挡风抑尘网工程申请省级环保专项资金54万元，为天元特种玻璃的余热回收利用工程申请省级环保专项资金78万元，共计申请到位资金181.4万元，为推动辖区企业污染治理做出了积极贡献。